Wie kann ich mich taktvoll weigern, jemanden in der Schlange schneiden zu lassen?

Nur für den Fall, dass diese Person es wirklich jedes Mal eilig hat (1), würde ich keinen Grund/Entschuldigung nennen, denn das könnte bei einem möglichen falschen/richtigen Gegenargument nach hinten losgehen.

Ich würde sie einfach wissen lassen, dass “meine Zeit genauso wertvoll ist wie ihre” (im Geiste, nicht mit Worten, da dies höchstwahrscheinlich als aggressiv angesehen wird).

Es bedeutet, dass ich keinen Grund sehe, warum ich ihnen das Gefühl geben sollte, wichtiger zu sein als ich, oder warum ich derjenige sein sollte, der nett ist, oder sogar derjenige, der sich die Mühe macht. Wir haben beide Gründe, persönliche Gründe. So traurig es auch sein mag: Erste in der Schlange, erste zum Gehen.

Tut mir leid, aber ich bin auch in Eile.

Nicht mehr, nicht weniger. Die Tür ist zu. Kein Grund zur Erklärung, kein Grund zum Streiten. Man sagt nein, setzt Grenzen und vermeidet Konflikte meistens, indem man direkt zur Sache kommt.

Im Grunde weist @Hanky-Pankys 1. Absatz (2) auf einen sehr guten Punkt hin, und ich stimme zu. Ich würde nur die (Not-)Lüge vermeiden, bzw. einen Grund nennen.

1. Ein Freund von mir wechselte jeden Abend den Job (2 verschiedene Firmen): um 18:00 Uhr Feierabend, um 18:30 Uhr Feierabend (30mn um anzuhalten, ein Sandwich und eine Flasche Wasser aus dem kleinen Lebensmittelladen zu holen, es zu essen und zurück zur Arbeit. Immer in Eile, immer auf der Suche nach der kleinsten Schlange. Musste manchmal das Essen stehen lassen und ohne zu kaufen weiterziehen, weil die Zeit rannte. Sie wollte nicht zu spät kommen, also lieber nicht essen.

2. (aus der Antwort von Hanky-Panky) Da die Person, die Sie um einen Platz gebeten hat, die Dringlichkeit als Ausrede benutzt hat, wird sie nicht argumentieren können, wenn man ihr im Gegenzug den gleichen Grund präsentiert. Und indem Sie es kurz und bündig halten, nehmen Sie ihm jede Chance auf ein Gegenargument.

“Tut mir leid, heute nicht.”

Diese Formulierung ähnelt zwar vielen der anderen Antworten, aber ich denke, dass sie in Ihrer speziellen Situation, in der es so oft passiert, dass Sie die Person wiedererkennen, hilfreich sein könnte. Der Teil “nicht heute” erinnert ihn daran, dass Sie ihn in der Vergangenheit vor Ihnen schneiden lassen haben und dies auch in Zukunft tun könnten.

Natürlich wird dieser Satz nicht jedes Mal funktionieren. Aber durch die Erwähnung, dass Sie dies in der Vergangenheit für ihn getan haben, wird sein Versagen, sich an seinen Wohltäter (Sie) zu erinnern, wahrscheinlich etwas peinlich sein. Diese Peinlichkeit ist zwar nicht Ihr Ziel, aber es wird ihn dazu bringen, sich beim nächsten Mal eher an SIE zu erinnern und hoffentlich zu zögern, Sie WIEDER zu belästigen.

Sagen Sie “Nein, tut mir leid.”

Sie brauchen keinen Grund zu nennen, er bittet Sie um einen Gefallen. Das ist eine gute Idee, da es ihm keinen Spielraum gibt, mit Ihnen zu diskutieren - Sie haben ihm eine direkte Antwort gegeben.

Eine Entschuldigung zu geben, lässt ihn denken, dass die Entschuldigung der einzige Grund ist, warum Sie sein Verhalten nicht zulassen. Zu sagen “Nein, tut mir leid.” ist höflich, direkt und validiert sein Verhalten nicht.

Wenn sich die Frage auf diese spezielle Person bezieht, würde ich einfach fragen:

Schon wieder?

Ich vermute, dass er das systematisch macht und nicht merkt, dass Sie es wieder sind, und er wird sich bei dieser Erkenntnis wahrscheinlich schämen. Er wird wahrscheinlich auf den Grund für seine Eile eingehen und Sie haben keine Möglichkeit zu wissen, ob das stimmt oder nicht, aber selbst wenn Sie ihn danach reinlassen, wird er Ihnen das wahrscheinlich nicht noch einmal antun.

Außerdem, falls diese Supermärkte eine Express-Spur für X itmes oder weniger haben, dann könnten Sie ihm empfehlen, diese zu benutzen. Die sind dort, wo ich wohne, allgegenwärtig. Es sei denn, Sie befinden sich bereits auf dieser Spur.

Das ist besonders ungeheuerlich, wenn andere Leute hinter Ihnen stehen, die vermutlich nicht damit einverstanden waren, in der Schlange zurückgedrängt zu werden, aber wenn man sich auf diese Argumentation einlässt, ist es schwer, sie nicht antagonistischer zu gestalten, als ich denke, dass Sie sich das erhoffen.

Als Ergänzung zu den anderen Antworten:

Die erste Aktion, die Sie tun sollten, ist zu schauen, ob einige Leute hinter Ihnen übersprungen wurden, und wenn ja, fragen Sie: “Sind Sie damit einverstanden?”. Wenn nicht, lasse ich sie nicht rein und schneide sie ab, wenn sie versuchen zu argumentieren mit: “Sorry, ich kann Sie nicht reinlassen, bitte fragen Sie Person, die widersprochen hat”.

Klarstellung: Ich habe nicht gesagt, dass ich die nächste Person hinter mir frage, ich frage alle Personen hinter mir, was bedeutet, dass wenn es gleich oder mehr als 3 Personen sind, es fast sicher ist, dass jemand Einspruch erheben wird. Diejenigen, die widersprochen haben, haben gesehen, wie es funktioniert, also wird der Skipper weiter nach hinten geschickt. Da Deutschland eine recht direkte Kultur hat und sehr intolerant gegenüber Überspringern ist, bedeutet das unweigerlich, dass die Person ans Ende der Warteschlange zurückgeschickt wird.

Der Grund dafür, dass es funktioniert, ist, dass die meisten Skipper die anderen in der Schlange wartenden Personen einfach ignorieren, als ob sie überhaupt nicht wichtig wären. Das ist sehr ärgerlich für die anderen Leute, deshalb habe ich es eigentlich noch nie erlebt, dass eine andere Person dem Skipper erlaubt hat, nach vorne zu kommen. Die Leute empfinden es nicht so, dass ich ihnen eine “Entscheidungslast” aufbürde, es fühlt sich eher so an, dass sie sich freuen, dass ich sie anerkenne (viel Kommunikation ist nonverbal). Es kann nicht funktionieren, wenn die Kultur zu höflich oder zurückhaltend ist. In den 5-6 Malen, die ich das Vergnügen hatte, einen solchen Skipper zu treffen, wurden sie nie hereingelassen.

“Nein.”

Dies sagt ihnen, dass sie nicht über Sie hinweggehen können. Alle feindseligen Gesichter oder Worte, die an Sie gerichtet sind, reflektieren die andere Person, nicht Sie.

Etwas off-topic, aber die obige Antwort könnte eine solide Antwort auf die Hälfte dieser mit “ Konfliktscheu” gekennzeichneten Fragen sein.

“Ich bin auch in Eile. Könnten Sie fragen, ob eine weitere Linie geöffnet werden kann?”

Wenn das Problem darin besteht, dass die Warteschlange zu lang ist, dann ist es für alle eine bessere Lösung, wenn eine weitere Schlange geöffnet wird. Wenn er das macht, ist das für alle gut. Wenn es nicht so wichtig ist, dann ist es für ihn einfach zurück in die Schlange.

Er verzögert nicht nur Sie, sondern auch jeden in der Schlange hinter Ihnen. Wenn Sie ihn sich vor Ihnen anstellen lassen, dann verursachen Sie Unannehmlichkeiten für die hinter Ihnen. Er sollte wirklich jeden in der Schlange fragen, angefangen von ganz hinten, und sobald jemand “nein” sagt, muss er sich hinter dieser Person anstellen.

Sie sollten ihn darauf hinweisen, dass er für alle in der Schlange Unannehmlichkeiten verursacht und nicht nur für Sie, und dass es nicht allein an Ihnen liegt, ihn in der Schlange stehen zu lassen. Überlegen Sie, wie Sie sich fühlen würden, wenn er stattdessen die Person vor Ihnen gefragt hätte und diese ihn sich vordrängeln ließe, ohne Sie zu fragen.

Es liegt offen gesagt in Ihrer Verantwortung, ihn sich nicht in der Schlange vordrängen zu lassen, ohne das Okay von allen in der Schlange hinter Ihnen zu haben!