Niemand mag es, ignoriert zu werden, aber mit digitalen Medien ist das leider etwas, woran man sich gewöhnen muss.

Die Menschen lesen Nachrichten oft ziemlich schnell, haben aber nicht immer die Zeit, sofort zu antworten. Vor allem dann, wenn eine Antwort keine schnelle Antwort ist oder vielleicht etwas mehr Überlegung dahinter steckt, z.B. wie sie aus Ihrem Beispiel klingt. Das ist zum Beispiel ähnlich wie bei E-Mails, das sind keine Medien, bei denen man erwarten sollte, dass die Leute sofort antworten, auch wenn sie Ihre Nachricht gelesen haben.

Abgesehen davon klingt eine Erinnerung einen Tag später definitiv angemessen. Ihre Botschaft klingt etwas direkt und konfrontativ, deshalb würde ich sie eher so formulieren:

Haben Sie meine Nachricht erhalten?

Viel mehr können Sie nicht tun. Ihnen mitzuteilen, dass Sie im Voraus eine Antwort erwarten, hilft Ihnen auch nicht wirklich weiter, das ist ihnen bereits bewusst. Sie könnten versuchen, etwas hinzuzufügen wie:

Bitte melden Sie sich bei mir, wann immer Sie können.

Damit teilen Sie ihnen auf freundliche Weise mit, dass Sie auf eine Antwort warten, aber das garantiert noch nichts.

Wenn Sie wirklich eine Antwort wollen, rufen Sie sie an.

Sie können nicht erwarten, dass die Leute Ihnen sofort antworten, wenn Sie ihnen eine schriftliche Nachricht schicken. Vielleicht sind sie beschäftigt, vielleicht sind sie zu müde, um zu antworten, vielleicht haben sie noch keine Entscheidung getroffen und so eine. Wenn Sie nicht gerade während der Arbeitszeit eine Nachricht an einen Ihrer Mitarbeiter senden, schuldet Ihnen diese Person nicht ihre Zeit. Und jemandem zu antworten ist etwas, das Zeit braucht, egal wie klein die Nachricht ist.

Abgesehen davon erscheint es vernünftig, nach einer angemessenen Zeit um eine Antwort zu bitten.

Ich werde von einer Frage abraten, bei der Sie die Antwort bereits kennen (und die andere Person weiß, dass Sie sie kennen), zum Beispiel: “Haben Sie meine Nachricht erhalten?”. Das könnte für die Person, mit der Sie sprechen, aggressiv klingen (was es für mich tut).

Was ich stattdessen vorschlagen würde, wäre eher wie folgt:

Hatten Sie etwas Zeit, über meine Nachricht nachzudenken?

Achten Sie darauf, dies nicht zu verwenden, wenn Ihre vorherige Nachricht kein Nachdenken erforderte. Wie das OP betont hat, wird sie wahrscheinlich als sarkastisch empfunden werden. Stattdessen schlage ich vor, dass Sie stattdessen Folgendes verwenden:

Ich weiß, dass Sie vielleicht beschäftigt sind, aber wenn Sie sich etwas Zeit nehmen könnten, um auf meine vorherige Nachricht zu antworten, wäre ich Ihnen dankbar.

Oder

Ich weiß, dass Sie vielleicht beschäftigt sind, aber ich bin immer noch sehr an X interessiert, wenn Sie sich also etwas Zeit nehmen könnten, um auf meine vorherige Nachricht zu antworten, wäre ich Ihnen dankbar.

Wenn sie antworten, dass es ihnen leid tut, sie aber im Moment wirklich keine Zeit haben, können Sie sie fragen, wenn sie denken, dass sie es tun würden (und fügen Sie am Anfang der Nachricht etwas hinzu wie: “Es ist nicht, um Sie unter Druck zu setzen, aber…”).

In all diesen Fällen zeigen Sie, dass Sie Respekt vor der Zeit der anderen Person haben, dass Sie rücksichtsvoll sind, und Sie wissen, dass sie vielleicht Wichtigeres zu tun hat, als Ihnen zu antworten. Da Sie rücksichtsvoll sind, wird die andere Person wahrscheinlich eher bereit sein, Ihnen zu antworten (und in einer positiven Weise zu antworten). Ich weiß, dass ich es tun werde (und ich nehme mir manchmal wirklich laaaaaaange Zeit, um zu antworten).

Bearbeiten, zusätzliche Sicherung :

Ich bin jemand, der sich oft ziemlich viel Zeit nimmt, um auf eine Nachricht zu antworten. Manchmal ist es kein Problem, aber manchmal schon.

Neulich bat mich meine Tante, ihr eine Liste mit dem T-Shirt und den Büchern zu schicken, die ich mir zu Weihnachten wünsche. Ich sagte “ok”, aber dann schickte ich ihr die Liste nicht (ich dachte, es hätte keine Eile, da Weihnachten noch in anderthalb Monaten ist).

Nach ein paar Tagen schickte sie mir erneut eine Nachricht und sagte, dass sie die Informationen vor dem X. Dezember brauche, weil sie danach sehr beschäftigt sein werde und keine Zeit habe, die Geschenke zu kaufen.

Da ich nun eine Frist hatte (und wusste warum es für sie so dringend war, die Informationen zu erhalten), konnte ich mich motivieren und ihr die Liste am letzten Tag der Frist erfolgreich zuschicken.

Wenn die Frage eher eine Möglichkeit zur Konversation ist (z.B. mit einem Freund) und Sie die Antwort nicht wirklich brauchen, schlage ich vor, sie einfach fallen zu lassen. Es ist nicht sehr angenehm, von einem Freund ignoriert zu werden, aber es scheint, dass dieser Freund nicht so viel Zeit für Sie hat. Vielleicht hat er/sie einige, aber offensichtlich weniger als Sie, und deshalb brauchen Sie jemand anderen, mit dem Sie Zeit verbringen können, wenn dieser Freund nicht verfügbar ist.

Davon abgesehen können Sie immer noch versuchen, “das Gespräch” (ich bin nicht sicher, ob das Englisch ist) mit Ihrem Freund “wiederzubeleben”. Warten Sie ein paar Tage und, falls Ihr Freund Ihnen nicht geantwortet hat, schicken Sie ihm einfach einen “zufälligen Text” wie ein Lächeln, ein “Hey” oder ein “Was gibt’s? Mit etwas Glück wird Ihr Freund dann etwas Zeit haben und Ihnen antworten. Wenn nicht, müssen Sie einfach weitermachen.

Nur weil es “Sofortnachricht” heißt, heißt das noch lange nicht, dass Sie eine sofortige Antwort erhalten.

Es gibt unzählige Gründe, warum jemand auf eine Nachricht nicht antworten kann. Vielleicht ist er Auto fahren, bei der Arbeit/Schule, oder vielleicht - verrückter Gedanke - ist er jemand, der nicht alle 5 Sekunden sein Telefon überprüft. Selbst wenn Sie eine Art Indikator dafür haben, dass er die Nachricht gelesen hat, wie die grünen Ticks auf WhatsApp, bedeutet dies nicht, dass er in der Lage ist, zu antworten. Sofortnachrichten werden als gelesen markiert, wenn Chat-Fenster auf einem Computer offen gelassen werden, oder wenn sie gelesen und aus einer Sperrbenachrichtigung auf dem Bildschirm entfernt werden… Sie müssen den Leuten im Zweifelsfall wirklich den Vorteil geben. Selbst wenn sie eine Nachricht gelesen haben, bedeutet das nicht, dass sie in der Lage sind, in dieser Sekunde sofort zu antworten.

Ich war ein “Early Adopter” des Internets, und ich kann Ihnen sagen, dass die Leute, als sie die ersten E-Mails schickten, nicht mit einer sofortigen Antwort rechneten. Es war ein Ersatz für die traditionelle Post, und das Einzige, was wir erwarteten, war die Lieferzeit. Sie erhielten Ihre E-Mail nur, wenn Sie Ihren PC einschalteten. Früher dauerte das Lesen und Beantworten von E-Mails Zeit, und das sollte es eigentlich immer noch, wenn wir wollen, dass die Antworten gut durchdacht sind und ein gewisses Maß an Qualität haben. Aber 25 Jahre später erwarten wir auch sofortige E-Mail-Antworten, denn E-Mails gehen an die Smartphones der Leute, und jeder hat ein Smartphone, nicht wahr?

Wenn Sie jemanden anrufen und er antwortet nicht, würden Sie nicht immer annehmen, dass er Sie ignoriert - vielleicht ist er beschäftigt, hat sein Telefon nicht dabei, oder es ist stumm geschaltet usw. usw. Dasselbe sollten wir auch bei einer Textnachricht oder einer Sofortnachricht denken.

Geben Sie jemandem eine angemessene Zeit, um zu antworten. Sicher, nach tagelanger Abwesenheit sollten Sie vielleicht “nachhaken”, wenn es dringend ist, aber es gibt nette Möglichkeiten, das zu tun. Sie könnten einfach fragen:

Hey, haben Sie meine vorherige Nachricht erhalten?

Oder warum nicht nach alter Schule gehen und sie anrufen? Ich nehme Ihnen nicht übel, dass Sie frustriert über Nicht-Responder sind. Wenn ich ehrlich bin, fühle ich mich genauso, wenn und falls es mir passiert. Aber es hat viel mit Ihrer Persönlichkeit zu tun wie mit der ihren. Sie_ haben das Gefühl, dass Sie eine schnelle Antwort benötigen, aber das berücksichtigt nicht, was andere für akzeptabel halten. Eine Person anzurufen ist vielleicht besser, weil Sie von Anfang an wissen, ob sie frei ist zu sprechen oder nicht. Und wenn das der Fall ist, erhalten Sie sofort eine Antwort.

Das Problem mit Ihrer direkten Frage, wie Sie den Leuten mitteilen können, dass ich es nicht schätze, ignoriert zu werden, ist, dass sie ein wenig passiv-aggressiv rüberkommt. Sie gehen davon aus, dass sie Sie Ignorieren, aber die Vernachlässigung der Antwort auf eine Nachricht ist nicht dasselbe wie das Ignorieren des Absenders.

Wenn Sie von Anfang an etwas sagen würden, das hier ist meine Frage, ich erwarte eine Antwort bewirkt, würden die meisten Leute denken, Sie seien aggressiv, arrogant und fordernd. Ebenso wäre es nach den Maßstäben der meisten Leute unhöflich, wenn Sie eine Nachricht mit etwas wie “ich erwarte eine Antwort” aufjagen würden.

Es ist gegeben, daß Sie durch das Stellen einer Frage eine Antwort erwarten, also gibt es keinen Grund, sie zu sagen. Eine sanfte Erinnerung, wie ich oben vorgeschlagen habe, wird sie wieder auf Ihre Frage aufmerksam machen. Wenn es sich um eine anständige Person handelt, werden sie Ihnen eine Antwort geben, wenn es angebracht ist. Zugegeben, einige Leute sind unhöflich und ignorieren Botschaften absichtlich. Sie werden herausfinden, welche das sind, wenn Sie eine angemessene Zeit für eine Antwort einräumen. Aber wenn Sie aggressiv auf eine Antwort drängen, könnten Sie einen anständigen Freund verlieren.

Das Ignorieren von IMs ist Teil der ordnungsgemäßen Nutzung, fangen Sie auch damit an.

Ignorieren von Sofortnachrichten (IMs) positiv betrachten. Einige entschlossenere Menschen ignorieren Instant Messages absichtlich als Teil ihrer persönlichen Grenzen, um ihren Fokus, ihre Produktivität oder ihren Frieden zu bewahren. Sie sind entschlossen, persönliche Sofortnachrichten bei der Arbeit zu ignorieren, um Ablenkung zu vermeiden. Sie sind entschlossen, arbeitsbezogene Botschaften außerhalb der Arbeit zu ignorieren, um sich angemessene Ruhe zu gönnen. Sie ignorieren Botschaften während des abendlichen Trainings oder in ihrer persönlichen Zeit, um sich die Zeit, die ihnen wichtig ist, voll und ganz zu nutzen. Vielleicht finden Sie sich auch in einigen dieser Situationen wieder. IMs sind, ähnlich wie eingehende Anrufe, Eindringlinge, die Ihnen etwas bringen, das in Ihrem aktuellen Kontext oft in keinem Zusammenhang steht. Sie müssen Ihre persönliche Richtlinie erstellen, wie Sie mit ihnen umgehen.

Außerdem wird davon ausgegangen, dass Sofortnachrichten weniger Gewicht haben als E-Mails, weil sie zu leicht aus dem Blickfeld verschwinden. Wenn Sie sich daran erinnern, dass in vielen Messengern der Vergangenheit das Starten der Messaging-App nicht die neuesten Nachrichten und die aktuelle Position im Chat anzeigte, sondern dass sie leer anfingen - alles, was in letzter Zeit geschrieben wurde, war verschwunden. Auch heute noch erwarten wir nicht, dass die Person unsere aktuelle Nachricht wirklich findet, wenn sie einmal abgewiesen wurde - entweder absichtlich oder einfach, weil die Benachrichtigung eine andere Sicht blockierte. Auf diese Weise werden einige IMs sogar überhaupt nicht bemerkt. (Beispiel: Zufällig habe ich erst letzte Woche entdeckt, dass mir jemand im Januar eine sehr wichtige IM geschrieben hat, wobei ich mich offensichtlich darauf verließ, dass ich sie auch finden werde. Ich fand es 8 Monate später, als ich nach etwas anderem suchte)

Tipps, wenn Sie andere erreichen, die nicht auf Ihre IM’s antworten:

• Dringende Sache? Noch einmal über den IM anpingen, dann anrufen.

• Sache, die auf beiden Seiten noch weiter ausgearbeitet werden muss:

• Dringende Sache? Verdichten Sie Ihre Anfrage in einer E-Mail und senden Sie sie ab. Wenn sie besondere Aufmerksamkeit verdient, können Sie IM benutzen, um zu benachrichtigen, dass Sie gerade jetzt eine E-Mail gesendet haben.

Tipps für eingehende IMs:

• wenn Sie sie nicht beachten können, halten Sie sie ungelesen (oder merken Sie sie sich) und befolgen Sie sie zu einem späteren Zeitpunkt ODER
• zeigen Sie Ihren IM-Partnern, dass sie nicht auf IMs angewiesen sind und sie sie als vergessen betrachten müssen, wenn Sie ihnen nicht in Kürze geantwortet haben

Wie ein Kommentator weiter unten in meiner Antwort gesagt hat, fragen Sie hier im Grunde genommen anstatt die Grenzen anderer Menschen zu respektieren, wie Sie ihre Grenzen zwingen können, sich weiter zu öffnen. Aber das Verhalten anderer Menschen zu erzwingen, funktioniert in der Regel nicht (es sei denn, es wird durch staatliches Recht, durch eine Verpflichtung der Menschen Ihnen gegenüber oder durch einen Vertrag verlangt). Aber für Standard-Instant-Messaging sollten Sie einfach Freiheit geben und respektieren.

Sie rufen sie an.

E-Mail, IM, Textnachrichten sind asynchrone Medien. Sie können nicht erwarten, dass die Leute ihre Antwort fallen lassen. Gelesene/empfangene Quittungen bedeuten, dass die Nachricht zugestellt und (möglicherweise) auf irgendeinem Bildschirm angezeigt wurde. Es bedeutet nicht, dass sie angeschaut, gelesen oder verstanden wurde.

Was bedeutet das für Sie?

Es lohnt sich, eine gewisse Verzögerung in Ihrer Kommunikation zu berücksichtigen. Andere Leute haben ihre eigenen Zeitpläne, und worum es bei jeder E-Mail, jedem Text und jeder IM geht, ist die Bitte, einen Teil der Zeit des Absenders in den Zeitplan des Empfängers einzuplanen. Darüber haben Sie keine Kontrolle.

Wenn Sie andererseits eine Frist haben, können Sie diese in Ihrer E-Mail angeben (es wäre toll, wenn Sie wegen $Grund bis X antworten könnten), wobei $Grund etwas ist, das von der anderen Partei wahrscheinlich als vernünftig interpretiert wird.

Die Tatsache, dass er Ihre Nachricht gelesen hat, bedeutet nicht, dass er antworten muss.

Ich weiß, das mag unhöflich klingen, aber es ist völlig in Ordnung, nicht zu antworten, wenn Ihnen jemand, den Sie kaum kennen, eine Nachricht schickt.

Es gibt unzählige Gründe, aus denen er vielleicht nicht antworten möchte (vielleicht ist er beschäftigt, vielleicht ist er nicht mehr interessiert usw.). Die Tatsache, dass Sie mit ihm gechattet haben, verpflichtet ihn nicht dazu, auf Ihre Nachrichten zu antworten.

Wie kann ich Grenzen setzen, um Menschen wissen zu lassen, dass ich eine Antwort erwarte, auch wenn es so aussieht: “Ich habe keine Lust mehr, das zu tun”?

Von anderen Menschen kann man so etwas nicht erwarten, sie können tun, was immer sie wollen. Erwarten, dass andere Leute Dinge tun, ist in Ordnung, wenn Sie in einer hierarchischen Beziehung stehen (Vater/Sohn oder Chef/Angestellter usw.), aber ansonsten ist es nicht so.

Die Tatsache, dass Sie einen technischen Dienst nutzen, der es Ihnen erlaubt, zu verfolgen, ob er Ihre Nachricht gelesen hat, gibt Ihnen nicht das Recht, ihn zu zwingen, Ihre eigenen Erwartungen zu übernehmen.

“Ich habe keine Lust mehr, das zu tun”

Sehr wenige Leute werden es wagen, dies direkt zu sagen, um eine Beziehung zu beenden. Das ist eine Tatsache. Aber ja, mehr oder weniger, Schweigen ist oft eine Möglichkeit, dies zu sagen.

Wenn er nach einer Woche immer noch nicht geantwortet hat, ist es _eine Antwort: er hat seine Meinung geändert und will die Diskussion nicht mehr weiterführen.

Addendum : warum ignorieren die Leute normalerweise und sagen nicht ausdrücklich “Ich habe keine Lust mehr dazu”? Weil dies zu sagen, ein neues Gespräch beginnen würde, neue Fragen (z.B. _“Warum willst du nicht mehr? Was habe ich falsch gemacht?”), die neue Antworten erfordern, neue Botschaften, die noch mehr Peinlichkeit erzeugen würden. Aus diesem Grund brechen Menschen manchmal das Gespräch ab, indem sie die Botschaften einfach ignorieren, das ist einfacher, schneller und verlangt keine Rechtfertigung für ihre Gefühle (Menschen mögen es nicht, sich rechtfertigen zu müssen, warum sie eine Beziehung abbrechen wollen).

Wie kann ich Grenzen setzen, um die Leute wissen zu lassen, dass ich eine Antwort erwarte, auch wenn es so aussieht: “Ich habe keine Lust mehr, das zu tun”?

Grenzen sollen das schützen, was für Sie wertvoll ist. Sie müssen zuerst bestimmen, was das ist.

Wenn das Kostbare Ihre Zeit ist, können Sie zum Beispiel etwas sagen wie

Das Angebot gilt bis morgen. Danach ist der Deal geplatzt.

Wenn sie dann am Tag danach antworten, stoßen sie auf Ihre Grenze, wenn Sie ihnen sagen, dass Sie das Angebot zurückgezogen haben. Wenn Sie das nächste Mal ein Angebot machen, werden sie wissen, dass Sie es mit den Fristen ernst meinen.

Sie können dies anpassen, um Ihre Würde zu schützen usw. Seien Sie sich jedoch bewusst, dass Grenzen nicht als Zwangsmittel gedacht sind - sie sind nicht dazu da, andere dazu zu bringen, sich so zu verhalten, wie Sie es wollen. Wenn sie nicht antworten, stoßen sie einfach an Ihre Grenze, aber eine Grenze zu setzen, kann sie nicht dazu “bringen”, zu antworten. (Sie könnten ihre Grenze überschreiten, wenn Sie versuchen, sie zur Antwort zu zwingen).

TL;DR

Der “Augenblick” im Instant Messaging ist eine schreckliche Fehlbezeichnung. Es ist nicht instant, und es ist frustrierend, dies zu erwarten. Es führt bei vernünftigen Menschen zu Verwirrung.

Länger

“Instant”-Messaging ist asynchron (wie in nicht synchronisiert), ebenso wie E-Mail, Schneckenpost, Textnachrichten, Voicemail usw. Wenn niemand da ist, der die Nachricht entgegennimmt, wenn sie ankommt, bleibt sie liegen, bis jemand sie liest/abhört, oder auch nur bis zum Hitzetod des Universums.

Im Gegensatz dazu sind Sprache, Telefonanrufe, Skype, Telegraf usw. synchron: wenn niemand am anderen Ende “zuhört”, fällt Ihre Nachricht auf den Boden.

Einige Leute haben sich die Natur der asynchronen Kommunikationsmethoden wirklich zu eigen gemacht, was Leute, die noch Erwartungen an eine synchrone Kommunikation haben, wirklich ärgert.

Mein Rat an Sie ist, wenn Sie synchrone Kommunikation erwarten (oder in einem bestimmten Fall brauchen), dann verwenden Sie eine geeignete Methode: Telefonanruf, Skype-Anruf, Treffen auf einen Kaffee usw. Hinterlassen Sie keine detaillierte Voicemail, sondern sagen Sie stattdessen “hey call me back”

Selbst wenn Sie wissen, dass die andere Person Ihre IM gelesen hat, ist eine Echtzeit-Antwort einfach nicht vorgesehen (wiederum trotz des Namens). Aus technologischer Sicht ist es ein “Best Effort”-Feature des Systems, und IME ist auch in sozialer Hinsicht ein “Best Effort”-Feature.

Ich würde vorschlagen, dass Sie sich weiter informieren, warum eine Antwort wichtig ist. Darüber nachzudenken, warum Sie eine Antwort brauchen, wird Ihnen helfen, mit Verzögerungen bei den Nachrichten umzugehen.

Wie heißt die Website?

[lesen, keine Antwort]

Ich werde heute Abend Zeit haben, mir Ihre Website anzuschauen, und ich würde sie gerne sehen, bevor wir das weiter besprechen.

Vielen fällt es schwer, “Nein danke” zu sagen, also wird Ihnen ein “Aus” immer helfen, herauszufinden, wo andere stehen, und nimmt die Unsicherheit aus dem Gespräch. Die Angabe einer Frist hilft immer, Erwartungen für das Gespräch zu formulieren.

Wann kommen Sie an?

[lesen, keine Antwort]

Ich komme gegen Mittag an, vielleicht können wir uns also zum Mittagessen treffen.

Selbst wenn die andere Person keine gute Antwort hat, kann das Anbieten einer Grundlinie, von der man ausgehen kann, helfen, unsichere Pläne einzugrenzen. Jetzt kann eine Antwort lauten: “Tut mir leid, ich glaube, ich komme erst nach dem Mittagessen.” Oder sie kann lauten: “Ja, ich sollte zum Mittagessen da sein, treffen wir uns dann.” Wenn das Ereignis näher rückt, können Sie die Pläne für bestimmte Orte und Zeiten eingrenzen.

Wenn der Empfänger weiterhin Schwierigkeiten hat, setzen Sie weiterhin Fristen. “Werden Sie bald hier sein? Ich möchte vor dem 13.30 Uhr-Panel essen”.

Indem Sie im Gespräch Erwartungen und Fristen setzen, wird eine Antwort schließlich so dringend, dass Sie eine Antwort erhalten; oder eine Antwort wird einfach überflüssig. Manche Menschen sind einfach schlecht darin, eine Verpflichtung einzugehen oder “Nein” zu sagen, und durch das Senden spezifischer nachfolgender Botschaften können Sie lernen, von welchen Menschen Sie eine Antwort erwarten können.

Ich habe alle anderen Antworten gelesen und halte sie nicht für einen guten Rat. (Nichts für ungut.)

Dies ist IPS, aber auch eine allgemeine Angelegenheit. Daran müssen Sie denken, wenn Sie sich ihm nähern.

In dieser Situation

Seien Sie geduldig, akzeptieren Sie, dass er sich nicht so bald bei Ihnen melden wird, und seien Sie darauf vorbereitet, dass er sich überhaupt nicht mehr bei Ihnen melden wird. Sie können nicht alle gewinnen, und im Leben werden Sie viel mehr “Nein” als “Ja” hören, und das ist in Ordnung. Es ist etwas, das Sie akzeptieren können müssen, ohne dass es sich negativ auf Sie auswirkt.

In zukünftigen Situationen

Seien Sie geduldig und geben Sie immer eine Nachbeobachtungszeit. “Das ist großartig, können Sie mir die Informationen bis Donnerstag zukommen lassen?” oder “Ich werde einen Termin für ein weiteres Gespräch nächste Woche vereinbaren, bitte schicken Sie mir bis dahin relevantes Forschungsmaterial zu, damit ich es durchsehen und wir darüber diskutieren können”

Seien Sie in beiden Situationen sehr geduldig. Mit geduldiger Beharrlichkeit werden Geschäfte gemacht. Und wenn Sie Nachfolgetermine haben, zeigen Sie, dass Sie wissen, was die Leute tun müssen, wie lange es dauern wird, bis sie es tun, und dass Sie über die nötigen Managementfähigkeiten verfügen, um sie bei der Stange zu halten. Und wenn jemandem der Zeitrahmen, in dem er die Dinge erledigen muss, zu lang ist, wollen Sie mit ihm sowieso nicht ins Geschäft kommen. Es ist besser, Ihre Freundschaft nicht mit solchen Dingen zu verkomplizieren.

Sollten Sie anrufen? Wahrscheinlich nicht. Das unterstreicht nicht Ihre Fähigkeit, geduldig zu sein, und wird nur dazu führen, dass Sie ignoriert werden, wenn es tatsächlich zeitkritisch ist.

Sollten Sie noch einmal texten? Wahrscheinlich nicht. Wenn es nicht klappt, ist das in Ordnung. Es ist wichtig, sich nicht zu sehr an eine Idee zu hängen, bis man sieht, dass sie konkret wird.

Wenn Sie zu einem bestimmten Zeitpunkt einige Informationen benötigen, rufen Sie am besten an. Soweit ich weiß, gibt es keine akzeptierte Regel, wenn es um die Zeit geht, auf eine Textnachricht zu antworten. Wenn Sie bis zu einem bestimmten Zeitpunkt etwas wissen müssen, können Sie versuchen, ihnen einen Anruf zu schicken. Wenn das scheitert, können Sie einen Text oder eine E-Mail schicken, in der Sie sagen, dass Sie bis zu einer bestimmten Zeit nur wissen müssen, ob Sie etwas wissen müssen, sonst werden Sie darauf reagieren. (Z.B: Ich muss wissen, ob mich morgen jemand zum Flughafen fährt, aber ich muss bis heute Abend wissen, ob er es tun wird; nur für den Fall, dass ich ein Taxi bestellen muss. Ich lasse sie dies per Text wissen, normalerweise weiter im Voraus, und rufe näher an der Frist an, und wenn das keine Antwort erhält, entscheide ich selbst).

Ich habe eine persönliche Rangfolge der Interaktion, und mit jedem Schritt nach unten gehe ich davon aus, dass die Antwort verzögert wird:

• von Angesicht zu Angesicht
• Videoanruf
• Telefonanruf
• IM
• Post
• Schneckenpost

Dies hilft, Erwartungen an die andere Partei zu stellen (wenn sie eine E-Mail erhalten, bedeutet dies, dass es weniger dringend ist, als wenn sie mich persönlich aufsuchen).

Dies ist keine goldene Regel, es gibt viele mögliche Variationen.

Wenn ich also eine IM von Ihnen erhalten würde, würde ich sie irgendwo in der Mitte meiner eigenen Klassifizierung platzieren. Da es keinen offiziellen Standard für die Beantwortungszeit von Nachrichten gibt, baut jeder seinen eigenen und keiner ist besser als der andere.

Die “Ignorieren”-Liste ist etwas anders (aber die Schlussfolgerungen sind die gleichen). Ich bin weniger geneigt,

zu ignorieren

• von Angesicht zu Angesicht
• Schneckenpost
• E-Mail
• IM
• Telefonanruf

Telefonanruf ist ganz am Ende, weil ich es nicht allzu sehr mag, wenn Leute Interaktivität mit einem Problem erwarten, über das ich keine Zeit zum Nachdenken hatte, und normalerweise ist die “über das Telefon”-Version chaotischer. Auf der anderen Seite werden Missverständnisse sofort geklärt, so dass es wiederum von den Fällen (und den Leuten) abhängt.

Hier gibt es bereits einige gute Antworten, aber die meisten davon geben allgemeine Ratschläge zum Thema Instant Messaging. Ich stimme zwar zu, dass man nicht immer sofort eine Antwort erwarten kann, aber die in der Frage genannten Beispiele sind Beispiele, die eine rasche Antwort rechtfertigen, und es ist ärgerlich, warten zu müssen:

1. Das erste Beispiel beschreibt die andere Person, die **die Idee der Zusammenarbeit initiiert. Und diese Person antwortet nicht auf eine Frage, die um weitere Klärung bittet. Etwas Ähnliches ist mir kürzlich passiert und empfindet es nicht als respektvoll, wenn man sie hängen lässt:

2. Im zweiten Beispiel geht es um ein Treffen am selben Tag mit einem Freund (nicht um eine zufällige Bekanntschaft).

Bei der obigen Frage geht es nicht nur um IM, sondern um den Respekt zwischen potentiellen Geschäftspartnern und Freunden.

Hier sind einige Dinge, die ich vorschlagen würde:

1. Man kann zwar anderen nicht seine Grenzen aufzwingen, aber man kann sie angeben und das Beste hoffen. Erwarten Sie nicht zu viel. Wenn Sie eine gute Reaktion erhalten: gut. Wenn nicht, schreiben Sie sie ab, verfeinern Sie Ihre Fähigkeiten, versuchen Sie es noch einmal.
2. Im Allgemeinen ist es besser, Grenzen zu definieren, Feedback über Ihre Interaktionen oder Beziehung zu bekommen usw. von Angesicht zu Angesicht zu tun. Suchen Sie sich eine konkrete Sache nach der anderen aus, über die Sie unglücklich sind, sprechen Sie über sich selbst und darüber, was Sie wollen (oder besser gesagt wünschen), verallgemeinern oder dramatisieren Sie nicht (“Sie antworten nie pünktlich”), greifen Sie nicht an (“Sie sind eine schreckliche Person”), bleiben Sie ruhig, trennen Sie Fakten von Interpretationen (Tatsache: “Sie haben letzten Mittwoch nicht geantwortet” Interpretation: “Sie sind respektlos”). Dies sind allgemeine Kommunikationstipps. Lesen Sie dazu an anderer Stelle nach. Vielleicht möchten Sie sich auch die “gewaltfreie Kommunikation” von Marschall Rosenberg ansehen.
3. Ich glaube nicht, dass sich jeder an die gleiche Netiquette bei der IM hält. Ich denke, das ist etwas, das auf einer persönlichen Basis verhandelt werden muss. Meine Freunde wissen, dass sie keine schnelle Antwort auf E-Mails oder IM erwarten können. Wenn etwas wichtig ist, wissen sie, dass sie mich jederzeit anrufen können. Manchmal legen wir auch im Voraus eine Zeit für Telefongespräche fest. Das funktioniert sehr gut. (4) Im Allgemeinen scheint es in der Natur von IM zu liegen, dass eine Reihe von Menschen es für in Ordnung halten, nicht sofort antworten zu müssen, überhaupt zu antworten und sich nach einem Gespräch nicht verabschieden zu müssen. Wenn Ihnen das unangenehm ist, wechseln Sie bei Dingen, die Ihnen wichtig sind, zu anderen Methoden (z.B. Telefon).
4. Versuchen Sie bei unwichtigen Dingen damit umzugehen, dass es nicht immer so funktioniert, wie Sie es sich wünschen. Es ist (oft) nicht persönlich. Es ist das Kommunikationsformular.
5. Für Freunde: Versuchen Sie sorgfältig herauszufinden, warum sie sich so verhalten. Sie könnten als zu aufdringlich empfunden werden. Es könnte die andere Person sein, die ihre Grenzen setzt, indem sie nicht antwortet. Es gibt jedoch keine Möglichkeit, das herauszufinden (außer zu fragen). Auch hier würde ich das persönlich tun (von Angesicht zu Angesicht). Siehe Nummer 2 für allgemeine Kommunikationstipps.
6. Wählen Sie Ihre Freunde und Geschäftspartner gut aus. Wenn es sich respektlos anfühlt, ist es das manchmal auch. Sie brauchen dort keine Zeit mehr zu verschwenden. Aber Sie sollten kleine Dinge nicht unverhältnismäßig aufblasen. Dafür kann Ihnen niemand einen Rat geben: Sie müssen selbst entscheiden, was für Sie in Ordnung ist.

Ressourcen :

Es gibt nur sehr wenige Bücher, die ich empfehlen kann, aber eine Reihe von Leuten schreiben im Grunde genommen dasselbe. Hier sind einige Online-Ressourcen, die sich auf die Dinge beziehen, die ich oben erwähnt habe.

Ich würde jedoch dringend davon abraten, “Formeln” zu verwenden, vor allem, wenn sie gegen das verstoßen, woran Sie glauben. Das wird nicht gut funktionieren. Nutzen Sie es als Inspiration, tun Sie, was für Sie funktioniert, und viel Glück …

allgemeine Kommunikationstipps

• Ich sage, trennen Sie Fakten von subjektiven Standpunkten: Alan Sharland: “Mit ‘I-Statements’”

• zusätzlich: Huffpost: “The Trouble With ‘I-Statements,’ and What Works Better”

über gewaltfreie Kommunikation:

• Buch: Marschall Rosenberg: Gewaltfreie Kommunikation (siehe auch diese kurze Einleitung )

möchte ich noch hinzufügen: NVC mag auf den ersten Blick seltsam erscheinen, weil es völlig im Widerspruch zu dem steht, was wir gewohnt sind. Es basiert nicht auf irgendeinem religiösen Glauben, es ist keine Sekte oder ein Kult. Es ist einfach etwas, das nach meiner persönlichen Erfahrung “wirklich funktioniert”, wenn man ein wenig offen ist. Allerdings braucht es einige Praktiken, und vielleicht möchten Sie es nicht in allen gesellschaftlichen Bereichen anwenden. Aber es ist auch etwas, das Sie nur in Ihrem Kopf tun können, um Ihre eigenen Gedanken, Gefühle, Bedürfnisse von Ihren Urteilen zu trennen. Sie werden sich Ihrer selbst bewusster, was hilfreich sein könnte, ohne dass Sie auch nur Ihren Kommunikationsstil ändern müssen.

Die anderen Antworten sind bereits alle großartig, aber Sie haben etwas erwähnt, auf das ich mich beziehen möchte:

Die Frage, die ich gestellt habe, war jedoch sehr direkt (wie heißt die Website?), und dieselbe Person hat so etwas schon einmal gemacht.

Es scheint mir, dass es eine bestimmte Person gibt, die aus Ihrer Sicht Ihre Versuche häufiger ignoriert. Ich war in der gleichen Situation mit einem Freund, der mehrere Tage lang nicht geantwortet hat.

Was mir wirklich geholfen hat, war, mich mit dem Freund zusammenzusetzen und ein nicht-konfrontatives Gespräch darüber zu führen, wie sich das für mich anfühlt. Es lief ungefähr so:

Ich schätze Sie wirklich als einen meiner Freunde und habe Sie sehr gern in meinem Herzen. Ich liebe es, mit Ihnen zu plaudern, um in Kontakt zu bleiben. Mir ist aufgefallen, dass Sie manchmal sehr lange Zeit nicht auf meine Nachrichten antworten, und das macht mich traurig und ich fühle mich ignoriert. Mir ist klar, dass dies nur eine situationsbedingte Konotation ist, die ich selbst aus Ihrer Nichtbeantwortung angedeutet habe, und es tut mir leid, dass ich das getan habe.

Ich habe dann meinem Freund etwas Raum gegeben, um darauf zu antworten. Danach schlug ich vor, dass eine kurze Antwort wie “Nizza, werde mich später darum kümmern” oder “Ok, bin gerade beschäftigt” eine viel befriedigendere Antwort für mich ist, weil ich weiß, dass der Freund sie gesehen hat.

Das hat unsere Freundschaft wirklich verbessert. Aber ich empfehle nicht, das bei jedem zu tun, der nicht sofort auf jede IM antwortet. Das war ein Fall von tage- oder wochenlanger Nichtbeantwortung. Wenn etwas dringend ist, rufen Sie an. Dieses Ding ruft nicht ohne Grund smartPHONE an ;)

Entschuldigen Sie eine weitere Empfehlung in einer Reihe von anderen - zum Zeitpunkt des Schreibens waren es zehn andere.

Nachdem ich Ihre Beschreibung der Situation gelesen hatte, schlug mir meine Intuition dieses mögliche Szenario vor - bitte haben Sie Geduld mit mir, denn ich werde es an einem Beispiel erklären:

Wenn ich im IRC chatte, gibt es diese eine Person, die mir immer wieder private Anfragen schickt und mich bittet, sie bei einem kleinen Projekt ihrerseits zu unterstützen.
Diese Hilfe, die sie sich wünschen, besteht darin, dass sie die kreative Arbeit an mich auslagern, um Szenarien für einen bestimmten fiktiven Charakter zu entwerfen. Als es begann, schien alles ganz einfach. Im Laufe der Zeit lernte ich, dass sie sich auf mich verließen, um ihren eigenen Mangel an kreativer Übung auszugleichen: Sie präsentieren mir keine Szenarien und bitten mich nicht um Kritik, sondern bitten mich, Begründungen und Ausgangsbedingungen zu entwickeln.

Es ist wahrscheinlich, dass dieser Person gewisse zwischenmenschliche Fähigkeiten fehlen. Eine Form des Asperger-Syndroms? Möglicherweise. Ich versuche daher, meine Interaktionen so zuzuschneiden, dass, so viel ich weiß, ihr emotionaler Stress oder Trauma minimiert wird, während ich ihnen indirekt helfe. Normalerweise sage ich ihnen einfach eine Variante von “Ich bin nicht in der Stimmung” oder “Nicht jetzt”, aber manchmal ignoriere ich die Anfrage, wenn ich nicht gerade aktiv an einer anderen Diskussion auf diesem IRC-Server teilnehme.

Okay, genug davon. Nun zu Ihrer Situation.

Andere Antworten haben sich damit befasst, wie Sie Ihre Anfragen so formulieren können, dass klar ist, ob es eine bestimmte Frist gibt, oder ob Sie eine Bestätigung möchten, dass die Nachricht empfangen wurde, auch wenn der Empfänger noch keine Antwort auf Ihre Anfrage formuliert hat. Diese baumelnden Nachrichten von Ihnen sind nicht einfach nur freundschaftlicher Chat, sondern sind professionelle Fragen, die ein anderes soziales Protokoll beinhalten.

Ich empfehle Ihnen, die Ursache für das Ausbleiben der Antwort zu ermitteln. In anderen Antworten wurden verschiedene Möglichkeiten genannt: dass die Person Ihre Nachricht einfach noch nicht erhalten hat, sie noch nicht gründlich gelesen hat oder sie zwar gelesen hat, aber nicht weiß, dass Sie auf eine Bestätigung warten, dass sie die Dinge überdenkt.
Es gibt noch eine weitere Möglichkeit, die Sie in Betracht ziehen sollten: Wie oft sind Sie in Ermangelung eines taktvolleren Satzes aufdringlich, wenn jemand ‘Nein’ sagt? Wenn Sie eine andere Person zu irgendeiner Art von Geschäft mit Ihnen einladen und sie Ihnen sagt, dass sie nicht interessiert ist oder dass sie es ist, aber mit einigen unangenehmen Bedingungen oder Auflagen, sind Sie dann selbst unhöflich oder schwierig mit Kompromissen?

Wenn Sie das sind, dann besteht die Möglichkeit, dass diese anderen Leute Sie ignorieren, nur weil es für sie der einfache Weg ist, die mögliche Situation auf ihrer Seite zu mildern.

Wenn Sie glauben, dass dies eine Möglichkeit ist, dann scheint es mir, dass es am besten wäre, wenn Sie das direkt ansprechen.

1. Geben Sie zu, dass Sie in der Vergangenheit schwierig oder hartnäckig gewesen sind.

2. Teilen Sie ihnen mit, dass Sie sich bemühen werden, in Zukunft vernünftiger zu sein.

3. Bieten Sie ihnen einen Anreiz. Dies ist kein Trick zum Feilschen oder ein Versuch, sie zu betören: Dies ist ein Segen, der ohne Bedingungen angeboten wird, um früheres Unrecht wiedergutzumachen.

Nun zu den Formalitäten:

1. Fahren Sie mit der Einreichung Ihres Vorschlags fort:

2. Erwähnen Sie gegebenenfalls Fristen, bis zu denen Sie eine Empfangsbestätigung benötigen. Informieren Sie sie im Interesse der Klarheit über die Gründe für eine Frist: Dies ist keine Taktik; es ist nur notwendig, wenn Sie Ihr Vorhaben einer anderen Person und nicht beiden oder mehreren Personen anbieten möchten.

3. Erwähnen Sie alle Fristen, innerhalb derer Maßnahmen ergriffen werden müssen. Dann ist eine Vereinbarung über das weitere Vorgehen erforderlich.

Schließlich müssen Sie - wie bereits in anderen Antworten dargelegt - überlegen, ob das Medium der “Sofortnachrichten” wirklich das beste für das ist, was Sie wollen. Wenn Menschen eine IM sehen, verbinden sie das gewöhnlich mit Kürze oder mit informeller Nachrichtenübermittlung. Natürlich können Sie IM anstelle von Paging einsetzen - e.g.

Wo sind Sie? Kommen Sie so schnell wie möglich in den Konferenzraum

Aber das ist wahrscheinlich nicht Ihre Beziehung zu diesen Leuten, die Ihre Nachrichten zu ignorieren scheinen.