Wie weise ich aufdringliche Fragen eines Kollegen zurück, mit dem ich nicht zusammenarbeite?

Als Frau, die früher als Barkeeperin gearbeitet hat, bin ich bei der Arbeit mit vielen aufdringlichen Fragen konfrontiert worden, meist von Kunden. Viele Männer wollen den Barkeeper mit nach Hause nehmen und viele von ihnen können dabei ziemlich aufdringlich sein. Außerhalb der Arbeitszeit konnte ich vor solchen Typen einfach weglaufen, aber auf der Arbeit musste ich diese Annäherungsversuche höflich zurückweisen, und das war manchmal ziemlich schwierig. Wenn ich sagte, dass ich einen Freund habe, wollten sie wissen, ob ich ihn liebe, ob er gut zu mir ist, ob er in der Nacht da ist. Wenn ich ganz klar sagte, dass ich nicht interessiert war, wollten sie wissen, warum nicht, ob ich alle Typen nicht mochte, die (hier eine Eigenschaft einfügen) waren, vielleicht musste ich ihn nur besser kennen lernen. Es war anstrengend und hat eine Menge Zeit in Anspruch genommen. Schließlich kam ich auf die Lösung mit einem einfachen Satz:

Nein danke.

Es ist einfach, höflich und bietet keine Angriffsfläche für Folgefragen. Wenn ein Kerl Folgefragen stellen wollte, wiederholte ich einfach so lange “Nein danke”, bis er aufgab. Das war extrem effektiv.

Man muss ein bisschen mehr anbieten, weil man den Typen jeden Tag sieht, aber der Punkt ist, ihm nichts zu geben, woran er sich festhalten kann. Er ist von nun an auf einer Informations-Hungerdiät. Wenn dieser Kollege das nächste Mal fragt, warum Sie zu spät gekommen sind, können Sie einfach antworten:

Ich habe es mit (Vorgesetzter) besprochen. Das ist nichts, worüber Sie sich Gedanken machen müssen.

Natürlich können Sie den ersten Satz abwandeln (oder ganz weglassen), um ihn den Gegebenheiten anzupassen, wie in Ihrem Büro mit Verspätungen umgegangen wird. Aber der zweite Satz ist entscheidend.

Dieser Typ wird zweifelsohne Folgefragen haben. Hier ist der knifflige Teil: Bieten Sie nichts weiter an. Wiederholen Sie einfach immer wieder die obigen zwei Sätze. Bauen Sie eine Steinmauer aus ihnen. Sie können Variationen machen (“Sie brauchen sich keine Sorgen zu machen.” “Danke für Ihre Sorge, aber es ist alles in Ordnung.”) Aber bauen Sie nichts weiter aus. Bieten Sie keine weiteren Informationen an.

Sie haben vielleicht das Gefühl, unhöflich zu sein oder sich seltsam zu verhalten, während Sie dies tun; erinnern Sie sich daran, dass es in Wirklichkeit Ihr Mitarbeiter ist, der unhöflich ist. Wiederholen Sie dies jedes Mal, wenn er ein aufdringliches Interesse an Ihnen zeigt. Nachdem er ein paar Mal frustriert war, sollte er aufhören zu fragen.

Offensichtlich fragt er nicht, weil er sich für die Antwort interessiert. Er versucht, Sie in einen Nachteil zu bringen. Sie sind ihm keine Antwort schuldig, und wenn Sie ihm antworten oder versuchen, sich zu verteidigen, wird ihn das wahrscheinlich nur ermutigen. Wenn ich raten müsste, würde ich sagen, dass er sich aus irgendeinem Grund von Ihnen bedroht fühlt. Das kann an Ihnen liegen, aber auch einfach an seiner Persönlichkeit. Es gibt Menschen, die paranoid sind und sich von jedem um sie herum bedroht fühlen, und sie versuchen oft, ihre Überlegenheit zu behaupten, indem sie andere in die Defensive drängen oder sie dazu bringen, ihre Fassung zu verlieren.

Nichts sagt “Ich spiele Ihr Spiel nicht mit” wie ein Lächeln und ein Achselzucken. Vielleicht “nichts Ernstes, danke der Nachfrage” oder eine andere unverbindliche Antwort. Wenn er hartnäckig aufdringlich ist, könnten Sie es mit “Ich bin sicher, dass mein Chef es zu schätzen weiß, dass Sie sich um die Interessen der Firma kümmern. Ich werde es bei unserem nächsten Treffen sicher erwähnen.”, immer mit einem freundlichen Lächeln.

Sobald er merkt, dass er Sie nicht dominieren oder erregen kann, sollte er sich zurückziehen. Wenn er das nicht tut, ist es vielleicht an der Zeit, dass sich Ihr Manager mit ihm befasst. Das sarkastische und provokative Verhalten ist Belästigung und wird heutzutage in Büros ernster genommen.

Der Kollege von OP klingt sehr nach einem Mitarbeiter, den ich einmal hatte. Als ich in der Firma anfing, dachte ich, er sei ein Manager. Er wollte wissen, was ich mache, an welchem Projekt ich arbeite, wann ich am nächsten Morgen da sein werde. Wenn ich am Ende des Tages vor ihm ging, sagte er gelegentlich mit einem überraschten Ton: “Gehst du schon?” Er nahm es auf sich, mich wissen zu lassen, wenn ich gegen die Regeln verstoßen hatte. Es dauerte nicht länger als ein paar Wochen, bis ich merkte, dass er nur ein Typ war, der “schon ewig” in der gleichen Position gearbeitet hatte, der keinerlei Autorität besaß und der verzweifelt versuchte, die Leute dazu zu bringen, ihn als wichtig anzusehen.

Da ich also jung und idealistisch war, versuchte ich, nett zu sein und das zu tun, was man mir beigebracht hatte, wie man mit so jemandem auskommt. Ich fragte ihn um Rat, antwortete ihm höflich und versuchte zu zeigen, dass ich seinen Rat annahm. Das ging nach hinten los, als er anfing, mich auf eine wirklich unheimliche Art und Weise anzugraben. Ich war zu eingeschüchtert und schämte mich für mein mangelndes Urteilsvermögen, um den Manager darauf aufmerksam zu machen, also fand ich einfach einen anderen Job.

Ich hatte noch ein paar andere Kollegen, die sich ähnlich verhielten; sie versuchten, Autorität zu behaupten, obwohl sie keine hatten. Ich erzählte meinem Vorgesetzten von dem ersten und er sagte mir, ich solle ihn einfach ignorieren. Das tat ich dann auch. Nach einer Weile hörte der Typ auf, mich so sehr zu belästigen, also hat es wohl funktioniert. Der zweite war bei einem Sechs-Monats-Vertragsjob, so dass er, als ich ging, immer noch das Spiel spielte. Er versuchte sogar, mir ein improvisiertes Entlassungsgespräch zu geben. Oh, Mann.

Aber er tut es trotzdem, manchmal auf sehr provokante und sarkastische Weise.

Das habe ich auch schon erlebt. Ich hasste es (und tue es immer noch) und es ärgerte mich bis zu dem Punkt, an dem ich unhöflich wurde. Sofort unhöflich, “[selbstzensiert]” (werde die Worte hier natürlich nicht schreiben, aber Sie bekommen die Idee…). Weit über das hinaus, was zu diesem Zeitpunkt sicherlich nötig war. Und ich habe nie wieder etwas von ihm gehört, aber ich hatte einen Feind am Arbeitsplatz. Kein Problem mehr mit ihm, aber ein schlechter Ruf für “eine Einstellung haben, keinen Spaß verstehen, und so weiter…”. Ich brauche Ihnen nicht zu sagen, dass das, was ich getan hatte, zu viel war, wie “eine Fliege mit einem Schlittenhammer töten”. Schlechte Idee. Ich musste einen besseren Weg finden…

Beim zweiten Mal (Jahre später, eine andere Firma, aber dieselbe Art von Besserwisserei) wollte ich einen anderen Ansatz und verwendete eine ähnliche Technik: provokativ und sarkastisch.

Als der Typ seine Frage stellte, ignorierte ich ihn zunächst und ging vorbei. Beim zweiten Mal blieb ich sofort stehen, stellte mich vor ihm auf, die Hände auf dem Rücken (wie man es in der Armee macht, wenn man sich bei jemandem meldet), den Blick starr nach vorne gerichtet, und sagte: “ Mein Name ist PaulD - Front-End-Entwickler bei Firma X - SSN 772-00-1324” (1). Wiederholen Sie das nach Bedarf, wann immer sie etwas sagen oder eine Frage stellen. Sie werden aufgeben und weitermachen. Irgendwann werden sie das tun, glauben Sie mir. Am besten ist es, wenn einige Leute zuhören / zuschauen. Beenden Sie es mit einem Lächeln, einem Zwinkern, drehen Sie sich um und gehen Sie… :)

Sie verhalten sich wie ein Kriegsgefangener und beantworten keine Fragen, sondern berufen sich auf Die Genfer Konvention . Mit Kreativität können Sie sich auch auf Miranda-Warnung oder The Fifth Amendment oder ein anderes privates/rechtliches/menschliches Recht aus Ihrem Land berufen. Und verwenden Sie es auf eine witzige Art und Weise, um deren Fragen abzuweisen. Ihre Botschaft ist hier wirklich klar! Egal, was Sie fragen, das Einzige, was Sie bekommen werden, ist diese Antwort.

Ich habe das beim zweiten Mal gemacht, und es war viel besser, da ich von den anderen Mitarbeitern als der lustigste Typ (von den beiden 2) angesehen wurde, die gelacht haben. Einige von ihnen sagten sogar, sie hätten sich nie getraut zu antworten, sondern betrachteten sein Verhalten als Mobbing. Wie auch immer, für mich war das Ergebnis dasselbe, der “schlaue Kerl” hat mich in Ruhe gelassen, aber nicht, weil ich eine nukleare Option benutzt habe. Viel besser ;)

Ich habe nie einen anderen Weg gefunden, muss Sie aber warnen, dass Sie sich auf diese Weise keine Freunde machen werden. Sie müssen auf die eine oder andere Weise Grenzen setzen, ich habe das (leider) nie auf die ruhige Art erreicht, weil sie normalerweise “Nein” nicht als Antwort nehmen. Aber man kann sie aufhalten, indem man die Waffe gegen sie zurückgibt.

1: steht für “Social Security Number” (772 ist eine unbenutzte Sequenz - 00 wird nie benutzt, daher kann diese Nummer nicht von irgendjemandem sein)2: es ist nicht nötig zu sagen, dass ich in der Tat der lustigste des ganzen Teams war, natürlich :D

Ich wollte dies als Kommentar zu IAntoniazzis Antwort hinzufügen, da sie sehr ähnlich ist, aber anscheinend erfordert das eine Reputation, die ich nicht habe.

Eine mögliche Alternative zu der in dieser Antwort angebotenen Formulierung, die noch weniger Informationen bietet, aber die Professionalität und Höflichkeit Ihrerseits beibehält:

“Guten Morgen, Bob!”

Dann setzen Sie Ihren Weg fort oder gehen Ihrer Arbeit nach und bieten nichts weiter an. Irgendwann wird er es leid sein, Sie zu belästigen, wenn das alles ist, was er jemals von Ihnen bekommt.

Ich habe diese Antwort in vielen Szenarien verwendet, in denen ich bei der ersten Interaktion irgendeine Art von Frage oder Kommentar bekomme, die eine Grenze überschreitet, und fast immer führt es dazu, dass die Person die Nachricht bekommt: Sie sind nicht daran interessiert, diese Frage zu beantworten. In den seltenen Fällen, in denen die Person mir gefolgt ist oder weiter versucht hat, sich zu engagieren, hat eine einfache Wiederholung (möglicherweise mit einem leichten Anflug von Sarkasmus) Wunder bewirkt. Dieser Vorgang sieht professionell aus und lenkt das Problem vollständig auf die Person ab. Wenn Sie zufälligerweise eine sehr hartnäckige Person erwischen, die Sie weiterhin bedrängt, dann haben Sie ein ganz anderes Problem.

Eine Antwort aus der realen Welt, die für mich funktioniert - trotz der Downvotes.
Ich habe diese spezifische Erfahrung nicht gemacht, aber ich habe ähnliche Situationen in der realen Welt auf meinem Weg erlebt (ich bin 68) - in ähnlichen Situationen kann “Over The Top”-Humor funktionieren.

Das Ziel ist, nicht kämpferisch und nicht konfrontativ zu sein, sondern eine Nicht-Antwort zu geben, die offensichtlich lächerlich ist und die ihnen sagt, dass Sie mit ihrem Stil umgehen können, dass Sie ihnen nichts Nützliches sagen werden und dass sie dumm aussehen werden, wenn sie darauf bestehen.

• Sorry, ich musste ein NDA unterschreiben*

• Ich könnte es Ihnen sagen, aber dann müsste ich Sie töten.

• Ich könnte es Ihnen sagen, aber dann müsste ich mich umbringen.

• Ich könnte es Ihnen sagen, aber dann müsste ich mich umbringen.

• Haben Sie eine Ahnung, wie schwer es ist, um diese Tageszeit eine Telefonzelle zu finden, um aus Ihrem [Superheld der Wahl]-Kostüm zu schlüpfen?

• “Weißt du, wo ich gewesen bin?” (laut, Bühnenflüstern).
  ‘Nein.’ (was soll er sonst sagen?) “Gut.” Lächeln. Gehen Sie weg.

• …

Sie sollten sich eine Wiederholungsantwort überlegen, falls er darauf bestehen sollte.
“Ich musste ein NDA unterschreiben” könnte in dieser Rolle nützlich sein.

*NDA - Non Disclosure Agreement.

Verwandt:

Auf die Frage “Warum zum [Schimpfwörter gelöscht] haben Sie das getan?”, wenn das, was Sie getan haben, vernünftig, voll und ganz vertretbar ist und/oder sie nichts angeht: Eine knappe Erklärung - gefolgt von - “Bitte verwechseln Sie eine Erklärung nicht mit einer Entschuldigung”. Dies kann wahrscheinlich höchstens einmal pro Person verwendet werden, macht Ihnen keine Freunde und ist am besten für extreme Fälle geeignet, in denen Sie den Punkt so stark herausstellen wollen, dass sich der Fallout “lohnt”. Ich habe das bei sehr, sehr wenigen Gelegenheiten benutzt - und aus der Erinnerung heraus könnte ich versuchen, es mit einem Lächeln und einem entspannten Stil abzumildern - es ist so lange her, seit ich es benutzt habe, dass die Erinnerung daran verblasst. (Ich habe das “Firmenleben” nach 23 Jahren verlassen, um mich vor mehr als 25 Jahren selbständig zu machen, und habe es in dieser Zeit nicht benutzt). Für jemanden, der versucht, Sie in die Schranken zu weisen, und der kein Recht hat, sich so zu verhalten, kann es verheerend sein. Muss aber nicht sein :-).

Hinzugefügt:

Ich habe die “dann müsste ich dich umbringen”-/ich-Zeilen und die NDA-Zeile bei einer Reihe von Gelegenheiten verwendet. Die NDA-Zeile ist manchmal sogar wahr :-).

Konkrete Beispiele sind nicht übermäßig relevant (und ich müsste tatsächlich einige ausgraben), ABER das sind wirklich Antworten, die ich verwendet habe.

Mein Ziel ist es, die Situation in eine Leichtfertigkeit zu verwandeln.
Wenn der Fragesteller kein Recht hat zu fragen, und/oder kein echtes Anliegen hat und/oder offensichtlich nur versucht, Alphamännchen/Dominanz/… zu spielen, dann nimmt die schnoddrige Antwort ihm weitgehend die Bodenhaftung. Sie können es noch einmal versuchen - aber sie bauen auf einem Fundament von “Dummheit” auf. Ich behaupte nicht, dass dies angemessen ist, wenn die Anfrage eine legitime Grundlage hat.

*Antipodischer Humor = Humor.

** Und dann, wenn ich es Ihnen sagen würde, müsste ich Sie töten.

[[Ich habe einmal $US15.000 mit einer Idee verdient, die darauf basierte, verrottende Teppiche von einem Haufen in meiner Einfahrt zu beseitigen - ich würde Ihnen gerne erzählen, wie, aber ich musste ein NDA unterschreiben]][Ein echter Fall :-)].

Um was für eine Situation handelt es sich? Arbeiten Sie im selben Raum oder sonst in der Nähe voneinander oder gehen Sie einfach an ihm vorbei und er fängt an, Fragen zu stellen? Oder kommt er zu Ihnen? Wenn es sich um einen flüchtigen Moment handelt, machen Sie es besser so kurz wie möglich und vermeiden Sie es, einen Austausch daraus zu machen. Vermeiden Sie es, eine Frage mit einer Frage zu beantworten oder ihm eine Antwort zu geben, an der er sich festhalten kann. Wenn Ihre Arbeitsplätze nahe beieinander liegen, ist ein einfaches Vorbeigehen mit minimaler Interaktion nicht möglich, so dass Sie einen Kommentar abgeben und nicht auf seine Fragen antworten müssen.

Im ersten Fall würde ich einfach mit “Guten Morgen, Jeff” oder etwas Ähnlichem antworten. Sie können diese Antwort mit Ihrer Stimme anpassen. Wenn Sie es mit genervter Stimme sagen, erhalten Sie einen anderen Effekt als wenn Sie normale Stimme verwenden. Wenn er weitermachen will, können Sie auch Dinge sagen wie “Ich habe jetzt keine Zeit für Geplauder”. Wenn er mit genervter Stimme Fragen stellt, können Sie auch fragen, ob es ihm gut geht oder ihn bitten, es zu wiederholen. Fragen Sie dann, warum er die sarkastischen Stimmen macht.

Machen Sie ihm bewusst, was er tut und lassen Sie ihn nicht damit durchkommen. Machen Sie es nicht zu einem Argument, sondern zu einer Anfrage. Immerhin interessieren Sie sich, warum er diese Fragen stellt und sie mit sarkastischen Stimmen stellt. Seine Motive könnten Hänseleien und Mobbing sein, und wenn Sie ihm einfache Antworten geben, hat er Spaß daran, dass Sie ein leichtes Ziel sind. Wenn Sie anfangen, Suggestivfragen zu stellen (warum fragen Sie, wer hat Sie zum Chef gemacht), bringen Sie ihn in die Defensive, was ebenfalls nicht funktionieren wird. Wenn Sie auf belastende Fragen mit “Warum interessiert Sie das?” antworten, bringen Sie sich selbst in die Defensive, was ebenfalls nicht hilfreich ist.

Professionell zu sein und sich nicht auf sein Niveau herabzulassen, ist Ihre beste Strategie. Er hat kein Recht, Ihnen diese Fragen zu stellen, aber Sie haben gute Gründe, ihn zu fragen, warum er diese Bemerkungen macht. Wenn er ein Tyrann ist, machen Sie sich selbst zu einem harten Ziel und wenn er neugierig ist, seien Sie professionell, so dass er nichts davon hat und weiß, dass er auch nichts bekommen wird.

Es gibt ein paar Dinge, die hier vor sich gehen könnten.

Diese Person könnte auf dem Autismus-Spektrum sein und erkennt nicht, dass diese Art der Befragung unhöflich oder unangenehm für Sie ist. Es könnte ihre Art sein, an Ihnen interessiert zu sein. Ob das als Freund oder mehr ist, kann man erst feststellen, wenn man diese Person kennengelernt hat. Ich bin nicht gerade neurotypisch, aber ich bin schon von echten Autisten ausgefragt worden und sie können sehr direkte und persönliche Fragen stellen, einfach weil sie neugierig sind, ohne zu wissen, wo die Grenzen liegen.

Ja, Nero-Typische könnten auch einfach neugierig sein und versuchen zu sehen, welche “Ausrede” Sie “heute” haben. Ich bin mit einigen dieser Leute umgegangen, indem ich ihnen die Frage “Warum wollen Sie das wissen?” zurückgegeben habe. Wenn Sie diese Frage so stellen, als wollten Sie wirklich eine Antwort und nicht nur eine Abfuhr, können Sie sie in eine Ecke drängen, in der sie sich etwas ausdenken müssen, das sich gut anhört, was es höchstwahrscheinlich nicht tut. Wenn ihnen diese Frage nicht schon einmal jemand gestellt hat, wird alles, was sie antworten, hohl oder unheimlich klingen, da sie über ihre Worte stolpern. Das allein wird sie wahrscheinlich davon abhalten, Sie in Zukunft noch einmal zu fragen.

Wenn sie bereit für Ihre Frage sind, können Sie immer noch etwas Generisches antworten wie “Ich musste mich um persönliche Dinge kümmern” oder “Der Verkehr war heute besonders dicht”, dann machen Sie sich sofort an die Arbeit und ignorieren sie, bis sie weg sind. Eine Notlüge wie diese ist so langweilig, dass sie wahrscheinlich nicht weiter nachfragen werden.

Ein wirklich neugieriger Wichtigtuer wird allerdings immer wieder nachfragen. Ich bin mit diesen Leuten fertig geworden, indem ich zu meinem Schreibtisch gegangen bin, bevor sie mich abfangen konnten, und Kopfhörer aufgesetzt habe, und dann so getan habe, als ob ich in meine Arbeit vertieft wäre und sie nicht hören könnte. Wenn sie trotzdem versuchen, Antworten zu bekommen, sagen Sie, dass Sie versuchen, etwas zu erledigen und gerade nicht reden können. Sie können auch eine etwas drängendere Frage stellen: “Warum ist es für Sie wichtig?” Was auch immer ihre Antwort ist, Sie können sagen, dass Sie bereits mit Ihrem Chef gesprochen haben und er entweder damit einverstanden ist oder Sie bereits dafür gescholten hat. Zu diesem Zeitpunkt ein wenig unhöflich zu sein, könnte sie davon abhalten, weitere Fragen zu stellen.

Wie immer können Sie jederzeit mit Ihrem Chef/Manager/Teamleiter darüber sprechen, wie nervig diese Person ist. Sie sind vielleicht nicht in der Lage, sofort etwas dagegen zu unternehmen, aber Sie haben es zumindest zu Protokoll. Auf diese Weise wird Ihr Bericht zuerst aufgezeichnet, wenn die Person Sie Ihrem Chef meldet, weil Sie unhöflich zu ihr waren. Ihr Chef könnte auch bereit sein für ihren Bericht und in der Lage sein, sie zu schelten, weil sie Sie belästigt haben.

Das alles hängt von den Richtlinien im Büro, der Politik und der allgemeinen Kultur ab. Vielleicht haben Sie keine Kopfhörer, so dass das nicht funktioniert. Vielleicht haben Sie auch einen offenen Grundriss, so dass es nicht so einfach ist, jemanden zu ignorieren. Ihr Chef weiß vielleicht schon über die neugierige Nancy Bescheid, so dass die Erwähnung des Themas ausreichen könnte, um ihn zu schelten. Oder der Chef weiß, dass er nichts dagegen tun kann, weil das in der Vergangenheit passiert ist und sich nichts geändert hat.

Es besteht eine minimale Chance, dass sie wirklich an Ihrer Gesundheit interessiert sind und sicherstellen wollen, dass es Ihnen gut geht. Dies könnte jemand sein, der sich tatsächlich um Menschen kümmert, oder jemand, der an Ihnen wegen einer romantischen Beziehung interessiert ist. Beides ist leider unwahrscheinlich, aber die Chance, dass es passieren könnte, ist größer als Null, während die Chance, dass beides wahr ist, kleiner als vielleicht 5% ist.

Viel Glück. Ich hoffe, Sie finden etwas heraus, das funktioniert.