Wie reagiere ich, wenn mich jemand in öffentlichen Verkehrsmitteln schubst?

Ich reise viel mit öffentlichen Verkehrsmitteln. So habe ich auch schon einiges an überfüllten Zügen und Bussen erlebt. Und mit der Unhöflichkeit, die die Leute in solchen Situationen an den Tag legen. Ich komme allerdings aus Nordeuropa.

Zunächst einmal ist es wichtig, daran zu denken, dass die andere Person genauso verzweifelt an ihr Ziel kommen möchte wie Sie. Allein der Anblick eines überfüllten Busses oder Zuges wird ihm höchstwahrscheinlich die Laune verderben. Sie müssen unbedingt einsteigen, denn sie müssen an einen bestimmten Ort und zu einer bestimmten Zeit dort sein.

Fragen Sie also niemals, “was Sie gerade tun”. Das sollte ganz offensichtlich sein: Sie wollen in diesen Bus einsteigen, koste es, was es wolle.

Das ist natürlich absolut kein Grund, unhöflich zu sein, aber ich finde es einfacher, mich selbst daran zu erinnern, höflich zu sein. Meine Lösungen für diese Situationen basieren meistens auch auf diesen Gedanken.

• Meine Lösung Nummer eins, wenn jemand anfängt zu drängeln, um in den Bus zu kommen? Einen lauten Schmerzensschrei ausstoßen. Tun Sie so, als ob das Drängeln Ihnen weh tun würde. Die Überraschung, dass Sie schreien, wird sie wahrscheinlich für eine Weile davon abhalten, zu drängeln (zumindest hat es bei mir immer funktioniert); Bitten Sie sie dann, mit dem Drängeln aufzuhören, da es Ihnen weh tut.

• Um ein Gefühl des guten Willens zu zeigen, folge ich normalerweise Schritt eins mit einem Schrei quer durch den Bus/Zug und bitte die Person, einen Moment zu warten:

• Wenn das das Drängeln nicht stoppt, fange ich an, “zurückzuschlagen”. Bewegen Sie sich nicht, egal wie stark Sie geschubst werden. Sagen Sie einfach ganz ruhig:

Wenn ich im Bus sitze, achte ich meist darauf, das letzte so laut zu sagen, dass der Busfahrer das auch hören kann. Der Busfahrer ändert dann in der Regel das Schild an der Vorderseite des Busses und sagt: “Sorry, this bus is full”, anstatt das Schild mit der Busnummer und dem Fahrtziel.

Was die Situation mit dem Mann angeht, denke ich nicht, dass Sie es besser hätten machen können. Wenn die Leute wirklich so unhöflich/gemein sind und es sich um völlig Fremde handelt, ist die richtige Antwort, nichts zu sagen. Sie haben Ihr Bestes gegeben, um höflich zu sein, und wenn sie das nicht erwidern wollen, ist das allein ihre Schuld. Wenn Sie wirklich selbstbewusst sind, könnten Sie eine Bemerkung machen wie

Ich habe nicht gedrängelt, es tut mir leid, aber ich weiß, dass ein voller Bus sehr unangenehm sein kann, aber ich hatte wirklich keinen Platz, um mich zu bewegen, als sie anfing einzusteigen, also könnte es sich so angefühlt haben, als ob ich zurückgedrängt hätte, obwohl wir nur zusammengestoßen sind.

Aber seien Sie darauf gefasst, dass jemand, der schon auf Unangenehmes eingestellt ist, darauf vielleicht nicht gut reagiert. Meiner Meinung nach war es also richtig, seine Unlust nicht zu füttern.

In Europa bin ich im Laufe der Jahre oft mit diesem Problem in überfüllten Bussen/U-Bahnen/Straßenbahnen konfrontiert worden, aufgrund von Streiks (weniger offene Linien) oder Unfällen (Verspätung) oder einfach irgendeiner Veranstaltung, die viele Menschen zur gleichen Zeit an den gleichen Ort zieht (z. B. Spiel/Konzert…).

Was ist die angemessenste und ausgereifteste Art, mit solchen Situationen umzugehen?

Für mich ist der beste Weg, damit umzugehen:

1. bewegen Sie sich, wenn Sie können (sogar einen kleinen Schritt, quetschen Sie sich ein bisschen, so zeigen Sie ihnen, dass Sie versuchen zu helfen und sich um ihr Problem kümmern), bleiben Sie stehen, wenn Sie müssen und ihnen nicht helfen können, hineinzukommen.
2. Sagen Sie nichts, oder, wenn sie aufdringlich sind, lächeln Sie einfach und sagen Sie ihnen: Sorry Ma'am/Sir, I can’t help more, move and push others.
3. Diskutieren Sie nie, gehen Sie einfach zu Schritt 1 zurück, falls nötig.

Wie reagiere ich auf Leute, die an öffentlichen Plätzen irrational unhöflich zu mir sind, ohne die Umstehenden zu verärgern/unhöflich zu sein?

Wenn Sie in der Nähe des Eingangs stehen (was ich normalerweise tue, um zu vermeiden, dass ich Leute auf dem Weg nach draußen belästige/remple), gibt es nicht viel, was Sie tun können. Leute, die zu spät kommen oder nicht warten wollen, sind bereits verärgert (weil sie sich verspäten und andere vor sich sehen) und unhöflich zu Ihnen und den anderen, die bereits an Bord sind. Ich wende einfach die 3 oben genannten Schritte an, weil Streiten zu einem nie endenden Konflikt führen wird.

Gibt es eine Möglichkeit, solche Dinge von vornherein zu vermeiden?

Ich glaube nicht, denn man kann nicht innerhalb von 10 Sekunden Menschen erziehen, denen so etwas wie gesunder Menschenverstand fehlt, wie z.B. zu warten, bis sie an der Reihe sind, und deshalb andere zu respektieren. Das sind Leute, die nicht in der Schlange warten können, ohne Anzeichen von Ungeduld zu zeigen.

Diskutieren Sie nicht, reden Sie nicht mit ihnen, denn das wird nur eskalieren. SIE sind unhöflich, nicht Sie. Geben Sie ihnen keine weitere Chance, noch unhöflicher zu werden…

Verwandt: Aufdringliche Pendler - ‘sozialer Rowdytum’. Auch wenn es aus Kanada stammt, gibt es gute Hinweise auf verschiedene Verhaltensweisen und warum manche Leute einfach nicht verstehen können, warum sie entweder unhöflich oder dumm oder wie auch immer man sie nennt, sind… Ich mag die 2 Beispiele Dame schreit am Telefon und Leute schneiden sich die Zehennägel in der U-Bahn. Vor allem, weil es zeigt, dass man nicht immer einen positiven Einfluss auf manche Leute haben kann, und dass es manchmal besser ist, ruhig und still zu bleiben.

Es gibt beide Seiten der Geschichte:

• Leute, die einsteigen, drängen diejenigen, die schon drin sind, um an Bord zu kommen.
• Leute, die bereits drin sind, bewegen sich nicht, also schieben sie die Neuankömmlinge effektiv hinaus.

Wer wen tatsächlich schubst, ist offensichtlich nur eine Frage der Interpretation. Die Leute drinnen fühlen sich berechtigt, ihre Positionen zu behalten. Die Leute draußen fühlen sich berechtigt, Platz für sie zu machen. Die eine Seite denkt, es sei unhöflich, hineinzugehen, die andere Seite, es sei unhöflich, nicht hineinzugehen. Beide Seiten denken, dass sie im Recht sind, aber niemand ist es wirklich.

Der Konflikt ist bereits da und wartet nur darauf, dass jemand ausbricht, auch wenn alle wohlwollend sind. Manchmal kommt eine tatsächlich aggressive Person (wie das Paar, dem Sie begegnet sind) und dann ist Streit unvermeidlich. Es gibt keine richtige Antwort. Jeder denkt, dass er im Recht ist und der andere im Unrecht, also ist eine Lösung unmöglich.

Selbst in Ihrem Fall war es möglich, dass Sie es waren, der im Unrecht war, vielleicht standen Sie in einem Durchgang (nahe der Tür), so dass Sie den Fluss der Passagiere behinderten. Ich versuche nicht zu entschuldigen, wie sich der Typ verhalten hat, ich versuche nur, teilweise die Argumentation zu erklären, die ihn zu dem geführt hat, was er getan hat.

Wenn Sie sich entschieden haben, sich zu engagieren (was bedeutet, Ihre Gefühle in irgendeiner Weise auszudrücken, einschließlich Sprechen oder sogar Seufzen), gibt es eine Regel des Engagements, die Sie gebrochen haben: Sie können niemals Phrasen wie “Entschuldigung” verwenden. Es ist vage und unklar, so dass Ihr Gegner es mit Sicherheit zu seinem Vorteil interpretieren wird und es drängt Sie in die Verteidigung, so dass Sie die Initiative verlieren. Bei solchen Auseinandersetzungen “gewinnt” die aggressivere und lautere Person. Ihre Worte müssen präzise sein und Ihrem Gegner eindeutig die Schuld zuweisen, z. B. “Hör auf zu schubsen!”.

Ich lebe in Rom, wo die öffentlichen Verkehrsmittel in einer verzweifelten Situation sind.

Ich treffe immer auf Leute, die drängeln, und was ich in solchen Situationen mache, ist, sie zurückzudrängen, aus dem Bus zu drängen, nicht physisch, sondern indem ich einfach meine Position beibehalte und, wenn sie weiter drängeln, mehr Platz einnehme, um sie nicht mehr rein zu lassen.

Ich weiß, dass es eine schlechte Einstellung ist, aber ich sehe, dass die Leute sich gegenseitig verletzen, um in den Bus zu kommen, und durch dieses Verhalten hatte ich nie Probleme.

Wenn ich den Platz habe, um jemanden reinzulassen, gehe ich einfach weg, aber wenn nicht, warum drängeln Sie dann weiter? Wenn du weiter drängelst, wenn ich nicht genug Platz habe, gibt es nichts zu sagen, ich kann einfach deine Sprache sprechen, indem ich dich rausschubse.

Es ist nicht einfach, solche Dinge zu vermeiden, wenn die Busse in Südeuropa voll sind. Erlauben Sie mir, meine Erfahrungen zu teilen, denn ich war schon oft in Ihrer Situation und sogar noch schlimmer. Ich wurde obendrein noch ein paar Mal betatscht.

Am Anfang habe ich mich entschieden, nichts über das Schubsen zu sagen. Oder wenn mir jemand einen wütenden Blick zugeworfen hat, habe ich der Person, die offensichtlich dachte, dass ich es war, die geschubst hat, etwas gesagt wie:

Hey, das war nicht ich, ich wurde geschubst. Es tut mir leid.

oder ich würde ausrufen:

Wer zum Teufel hat uns gerade geschubst? Wie unhöflich!

In letzter Zeit aber, wenn mich jemand schubst, besonders wenn ich gesehen habe, wer es war, lasse ich es der Person durchgehen. Und wisst ihr warum? Solche Leute müssen beschämt und bloßgestellt werden, ODER sie werden es weiter tun, weil es niemand geschafft hat, etwas zu sagen.

Also, einmal wartete ich darauf, aus dem Bus auszusteigen, als mich eine 60-jährige Frau schubste. (Normalerweise sind es ältere Leute, die wirklich unhöflich sind und sich berechtigt fühlen, als ob der Bus ihnen gehört). Das sagte ich laut und fest:

Warum schubsen Sie mich? Würden Sie es mögen, wenn ich das mit Ihnen mache? Können Sie nicht erst fragen, ob ich aussteige? Nächstes Mal warten Sie, bis Sie dran sind, wie wir anderen auch, Ma'am.

Die Erleichterung, die ich spürte! Und gelegentlich habe ich sogar die anderen Leute, die ebenfalls bedrängt wurden, dazu gebracht, für sich selbst einzustehen, nachdem sie meine Beschwerde gehört hatten.

Ich habe selbst schon einige überfüllte Busse erlebt und versuche, solchen Aktionen zuvorzukommen, indem ich die Situation beobachte und die Dinge selbst in die Hand nehme. Meistens gibt es Lücken im Gang, in denen stehende Fahrgäste sich nicht neu platziert haben, nachdem die vorherigen Fahrgäste ausgestiegen sind.

Wenn ich sehe, dass dies der Fall ist und wir uns einer überfüllten Haltestelle nähern, bitte ich die Leute in meiner Nähe, zurückzutreten und Platz zu machen, in der Hoffnung auf ein improvisiertes Telefon- oder Affen-Sehen-Affen-Spiel. Wenn niemand dem nachkommt oder nicht genug Platz gemacht wird, richte ich meine Bitte lautstark an das gesamte Fahrzeug.

Drängeln ist nur bedingt akzeptabel. Manchmal muss man sich an einem anderen vorbeiquetschen, und das geht nur, wenn man mit etwas sanftem Druck vorbeikommt. Vor allem, wenn Sie dies tun müssen, um auszusteigen (oder Ihre Haltestelle zu verpassen), oder wenn jemand hinter Ihnen auch vorbeikommen muss und darauf wartet, dass Sie sich bewegen.

Drängeln ist NICHT akzeptabel, wenn einfach kein Platz mehr für eine andere Person ist, und Drängeln wird nichts bewirken, außer die Dinge für alle unerträglich eng zu machen.

Wo ich wohne, haben viele Leute die Angewohnheit, einzusteigen - und dann anzuhalten (und den Eingang zu blockieren). In diesem Fall werde ich drängeln (aber nur so wenig wie nötig), weil sie so tun, als wären sie die letzten, die einsteigen müssen. Andere Leute wollen auch einsteigen!

Abgesehen von den oben genannten Ausnahmen, don’t push!

Eine letzte Bemerkung: Suchen Sie sich einen Platz nicht in der Nähe der Türen und gehen Sie dorthin, wenn Sie können. Dort ist normalerweise mehr Platz, und es ist ein guter Ort, um einen Sitzplatz zu ergattern, wenn einer frei wird.

1. Sagen Sie ihnen, dass sie aufhören sollen, Sie zu schubsen, und zwar so höflich, wie es Ihnen möglich ist. Wenn sie Schmerzen verursachen, sagen Sie ihnen das auch.
2. Wenn Sie können, machen Sie Platz,
3. Wenn weiter hinten noch Platz ist, bitten Sie die Leute höflich, weiterzugehen.
4. Sagen Sie ihnen: “In diesem Bus ist kein Platz”.

Ich würde hoffen, dass ich diese Schritte abarbeite und 1 so oft wie nötig wiederhole - selbst wenn Platz ist, haben sie kein Recht, Sie herumzuschubsen. Wenn ich bei 4 angekommen bin, würde ich auch das wiederholen, bis sie die Botschaft verstanden haben.

Der Schlüssel ist meiner Meinung nach, die Aussagen so ruhig wie möglich zu machen (obwohl ich versucht wäre, das “bitte” nach dem ersten Versuch wegzulassen). Schreien Sie nicht, da ich vermute, dass dies zu einer Eskalation führen würde. Ruhig zu bleiben (oder den Anschein zu erwecken) ist schwer, deshalb müssen wir alle üben.

Hier tun Sie alles, was Sie können, während Sie sie an höfliches/erwachsenes Verhalten erinnern. Das ist meiner Meinung nach alles, was Sie tun können.