2017-09-13 15:18:37 +0000 2017-09-13 15:18:37 +0000
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Wie empfängt man jemanden höflich, wenn man nicht weiß, wie man seinen Namen ausspricht?

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Die Situation ist ein persönliches Treffen mit jemandem, den ich noch nie zuvor getroffen habe.

Ich weiß nicht viel über diesen Gast, nur seinen Beruf oder seine Verbindung zu unserer Organisation, auch nicht, ob er aus einem anderen Land kommt. Das heißt, ich weiß nichts über mögliche kulturelle Unterschiede. Aber man kann davon ausgehen, dass sie an die USA gewöhnt sind. Es ist eher formell, denken Sie an die Wirtschaft oder die Wissenschaft. Eine mögliche Situation ist das Abholen von jemandem am Flughafen oder ähnliches.

Ich habe ihren Namen nur schriftlich bekommen. Es gibt niemanden, der mir helfen kann, da sie es auch nicht wissen und sowieso nicht anwesend sind.

Mein Ziel ist es, sie so höflich und freundlich wie möglich zu begrüßen, damit sie sich wirklich willkommen fühlen. Wie erreiche ich dieses Ziel am besten?

Wenn gewünscht, kann ich versuchen, weitere Details zu geben. Tut mir leid, wenn es etwas vage erscheint, aber das ist eine Situation, die in Zukunft häufiger auftreten kann (z. B. kurzfristig, dass ich X begrüßen soll und …). Ich möchte also vorher vorbereitet sein. Ich frage hier, weil der Fokus auf den zwischenmenschlichen Aspekten liegt.

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Antworten (8)

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2017-09-13 15:47:51 +0000

Ich bin Inder. Mein Vorname ist für viele Inder schwer auszusprechen und mein Nachname, so gebräuchlich er auch in Indien sein mag, hat 14 Buchstaben! Ich weiß, dass ich einer unter Millionen bin, wenn ich das sage, aber Sie können meinen Namen noch so sehr zerstören, ich würde mich nicht beleidigt fühlen.

Ich weiß, dass mein Name schwer auszusprechen ist. Ich bin in den USA und ich weiß, dass mein Name kein englischer Name ist. Es ist ein indischer/Sanskrit-Name. Ich gebe zu, dass ein Amerikaner ihn nicht einmal annähernd richtig aussprechen kann.

Also stört es mich nicht. Ich habe so viele Artikel über Leute gelesen, die sich darüber aufgeregt haben, dass ihre Namen nicht richtig ausgesprochen werden. Das hat mich immer wütend gemacht, aber eine große Mehrheit ist so und ich hasse es.

Es ist weise von Ihnen, zu versuchen, die Mehrheit nicht zu beleidigen. Lassen Sie mich meine persönliche Erfahrung mit einem Typen, nennen wir ihn John, schildern, der sein absolut Bestes gegeben hat, um sicherzustellen, dass er mich überhaupt nicht beleidigt hat.

Die erste Minute, in der man jemanden kennenlernt: Das ist immer der unangenehmste Punkt. John flog da durch wie Butter auf einer heißen Pfanne. Er sah mich, ging auf mich zu, mit einem wunderschönen breiten Lächeln im Gesicht, und sagte: “Na, hallo, wie geht’s? Ich bin John, freut mich, Sie kennenzulernen”.

Es dauerte ein paar Minuten und es wurden Höflichkeiten ausgetauscht: Ich weiß, was Sie jetzt denken. “Moment mal, John hat nicht einmal versucht, seinen Namen auszusprechen. Er hat die Person nicht mit seinem Namen angesprochen. Das ist verkorkst”. Mich hat es auch gestört. Ich wusste aber, warum er es nicht tat, weil er Angst hatte, es zu vermasseln.

Wir saßen zusammen im Auto und er fing an, über den Flug zu reden und wie die Reise war und all das. Dann sagt er: “Nehmen Sie es mir nicht übel, wenn ich Sie das frage, aber können Sie bitte Ihren Namen für mich aussprechen? Ich hatte ein bisschen Schwierigkeiten, ihn richtig auszusprechen, und ich wollte Sie nicht beleidigen. Also bin ich auf der sichereren Seite geblieben.”

Ich sprach meinen Namen für ihn aus, es gab ein paar “No its ….” “No its…..” und dann hat er es fast verstanden. Ich lachte und sagte “gut genug”.

Er hat mich dann gefragt, was das bedeutet. Er stellte mir ein paar Fragen darüber, woher ich komme, und einige weitere kulturelle Fragen über den Ort, aus dem ich komme.

Punkte zum Merken:

  1. Wenn Sie Angst haben, den Namen von jemandem zu verwechseln, versuchen Sie nicht, ihn sofort auszusprechen, wenn Sie ihn treffen. Geben Sie ihm eine Minute Zeit. Machen Sie sich mit der Person vertraut und sorgen Sie dafür, dass sie sich mit Ihnen wohlfühlt, und stellen Sie dann die Frage.
  2. Versuchen Sie, sie dazu zu bringen, Ihnen ihren Namen zu sagen, ohne zu fragen. Deshalb sagte John zu mir: “Ich bin John, freut mich, Sie kennenzulernen”. Meine unmittelbare Antwort darauf war “I am Crazy Cucumber, pleased to meet you too”. Auf diese Weise bekommen Sie einen winzig kleinen Eindruck davon, wie sie ihren Namen aussprechen.
  3. Sobald Sie sie abgeholt haben und sie in Ihrem Auto sitzen, bitten Sie sie, ihren Namen für Sie auszusprechen. Machen Sie einen ehrlichen Versuch. Machen Sie so viele ehrliche Versuche, wie Sie können.
  4. Beenden Sie es NICHT einfach mit “Ist es OK, wenn ich Sie [erster Buchstabe des Namens] nenne?”. Das machen die Leute bei mir ständig und das stört mich wirklich. Es ist in Ordnung, wenn Sie den Namen nicht aussprechen können, aber sagen Sie nicht, dass Sie die Person mit dem Anfangsbuchstaben ihres Namens ansprechen werden.
  5. Wenn es für Sie praktisch unmöglich ist, den Klang ihres Namens zu erzeugen, fragen Sie sie, ob es eine Kurzform ihres Namens gibt. Sie formulieren diese Frage so: “Hast du einen Spitznamen?” oder “Wie nennen dich deine Freunde?”
  6. Schauen Sie sich den Namen nicht an und denken Sie: “Oh, ich kann ihn so abkürzen und das verwenden. Wahrscheinlich nennen sie sich so”. Das tun sie wahrscheinlich nicht. Wenn Sie ihnen die Frage aus Punkt 5 stellen, würden sie Ihnen sagen, dass sie nach was auch immer benannt sind.
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2017-09-13 15:45:41 +0000

Ich habe früher Leute am Flughafen abgeholt. Ich habe die (vielleicht kitschige) Sache gemacht, ein Schild zu halten. Wenn ich sie dann traf, sagte ich ihnen sofort, dass ich nicht weiß, wie man ihren Namen richtig ausspricht. Ich denke, dass die Menschen auch kulturübergreifend verstehen, dass dies eine respektvolle Geste ist. Ich will es richtig aussprechen, und ich finde, dass es viel weniger unangenehm ist, gleich zu fragen, als sie in die Lage zu versetzen, mich zu korrigieren oder zu ertragen, dass ich es falsch ausspreche. Der Austausch an einem Flughafen würde also folgendermaßen aussehen:

Ich: Hallo! Willkommen. Wie war Ihr Flug?

Sie: Antworten…blah blah

Ich: Ich bin (Name einfügen). (Normalerweise werden sie jetzt ihren eigenen Namen sagen, auch wenn er auf meinem Schild steht. Wenn sie es jedoch nicht tun, dann fahren Sie fort). Niemand hat mich darüber informiert, wie man Ihren Namen ausspricht.

Sie: Spricht den Namen aus.

Ich: (Spricht den Namen langsam und deutlich aus, damit sie, falls ich etwas überhört habe, jetzt die Chance haben, mir zu helfen, das Gehörte zu verfeinern.)

Sobald ich denke, dass ich es richtig habe, sage ich es noch einmal und frage, ob das richtig ist. Sie können den gleichen Ansatz abwandeln, auch wenn Sie sie nicht abholen, indem Sie einfach den ersten Teil des “Wie war Ihr Flug”-Zeugs auslassen.

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2017-09-13 17:19:12 +0000
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Wie man herausfindet, wie man den Namen von jemandem ausspricht:

  1. “Hallo, ich bin Alex, ich entschuldige mich, ich weiß nicht, wie man Ihren Namen ausspricht, könnten Sie mir erklären, wie ich ihn aussprechen soll?”

Sie sagen: “Jacob”.

Wiederholen Sie den Namen mindestens 3 Mal, sobald Sie können, nutzen Sie jede Gelegenheit dazu: “Jacob, mit einem J und nicht mit einem I? Jacob, richtig? Also Jacob, wie war dein Flug?”

  1. Manchmal können Sie einen Namen googeln und Google fragen, wie er ausgesprochen wird. Ich hatte einen irischen Marketing-Typen, mit dem ich gearbeitet habe, der Eoin hieß. Ich habe bei Google nachgeschaut, wie man ihn ausspricht, und es stellte sich heraus, dass man ihn wie “Owen” liest. Unnötig zu sagen, dass er super beeindruckt war, als ich “Hi Owen” rief, als wir uns das erste Mal begrüßten. Anscheinend nannten ihn alle anderen “Eon” :-)

  2. Wenn Sie jemanden kennen, der sie kennt, fragen Sie, wie sie es aussprechen. Schieben Sie es auf sie, wenn sich herausstellt, dass sie es Ihnen falsch gesagt haben :-)

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2017-09-13 18:48:34 +0000

Wenn Sie Zeit haben, versuchen Sie, den Namen zu googeln. Vielleicht finden Sie eine Seite mit Babynamen oder ein Youtube-Video, in dem Sie hören können, wie ein Muttersprachler den Namen ausspricht. Möglicherweise können Sie die Laute immer noch nicht konsistent wiedergeben, aber es kann Ihnen eine gute Vorstellung davon vermitteln, wie man ihn ausspricht, und Ihnen Zeit zum Üben geben.

Ich habe das schon ein paar Mal gemacht und es funktioniert ziemlich gut. Wenn Sie können, versuchen Sie trotzdem, sie es zuerst sagen zu lassen, falls sie es anders machen.

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2017-09-13 22:41:50 +0000
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Ich habe einen Nachnamen, der Spanisch sprechende Menschen abschreckt. Wenn sie ihn in Schriftform sehen, stolpern sie über den stummen Konsonanten am Ende. Das Wiederholen funktioniert nicht gut, weil sie darauf fixiert bleiben, wie es sich beim Lesen anhören würde. Ich weiß aber, dass sie es gut aussprechen können, denn es gibt ein Wort im Spanischen, das genau richtig klingt.

Ich kann das Wort nicht sagen (das wäre wie eine Wiederholung und es würde nicht funktionieren), also sage ich stattdessen “wie das Verb …” und sie verstehen es immer sofort.

Ich erwähne diese Anekdote, um die Tatsache zu illustrieren, dass ich mir ein einfaches Verfahren ausgedacht habe, um es Spanischsprechern einfach zu machen, meinen Namen zu sagen. Höchstwahrscheinlich, wenn diese Person, die Sie erwähnen, an die USA gewöhnt ist und einen Namen hat, mit dem die durchschnittliche US-Person Schwierigkeiten hat, haben sie das Gleiche getan, sie sind daran gewöhnt und es ist ein Nicht-Problem.

Es sollte also kein Problem geben, es sei denn, Sie bestehen zu sehr darauf, sie nicht zu beleidigen.

Sagen Sie einfach “Hallo, ich bin …” und geben Sie die Hand. Sie werden den Hinweis verstehen und ihren Namen sagen, weil sie an diesen Vorgang gewöhnt sind. Wenn Sie es unmöglich finden, sich den Namen zu merken, sagen Sie einfach “Ich brauche etwas Hilfe dabei” oder etwas Ähnliches. Gestalten Sie es so, als ob Sie beide ein Problem lösen würden. Vielleicht gibt es eine Kurzform, die Sie fragen sollten. Wie gesagt, kürzen Sie es nicht selbst ab, Sie könnten versehentlich auf etwas Abfälliges in einer anderen Sprache kommen…

Wie auch immer, nach dem, was Sie sagen, sind Sie so sehr darauf bedacht, nicht zu beleidigen, dass Sie die Kinderhandschuhe anziehen und sie wie ein temperamentvolles Kind behandeln. Das ist viel ärgerlicher, als wenn man einen Namen falsch ausspricht. Es ist, als würden Sie ihre Hand nehmen und sie durch den gefährlichen Prozess führen, Sie dazu zu bringen, ihren Namen auszusprechen, was sie diese Woche wahrscheinlich schon zehnmal getan haben. Das ist ein sicherer Weg, um auf dem falschen Fuß anzufangen…

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2017-09-14 01:53:06 +0000

Eine ziemlich übliche Lösung für dieses Problem ist es, sie auf subtile Weise dazu zu bringen, es für Sie zu sagen, entweder indem Sie das verwenden, was Sie wissen, oder indem Sie eine dritte Person in den Mix einführen. Diese haben einen unterschiedlichen Grad an Höflichkeit, so dass nur Sie wissen können, was die Situation erlaubt oder nicht erlaubt.

Wenn Sie sich bei einem der Namen ganz sicher sind, nennen Sie ihn mit Herr/Frau (Frau nur, wenn Sie sich sicher sind!)/Dr. Nachname oder sagen Sie: “Hallo, ich bin Anne. Darf ich Sie mit Vornamen ansprechen?”

Wenn Sie sich nur bei ein oder zwei Silben sicher sind, können Sie anfangen, den Namen zu sagen, und dann nachhaken und andeuten, dass er zu Ende gesprochen werden soll. Wenn ihr Name nicht typisch für Ihre Gegend ist, sind sie es vielleicht gewohnt, Leute zu korrigieren. Sie wissen die Mühe vielleicht zu schätzen.

Wenn noch eine weitere Person dabei ist, könnten Sie nur die Person vorstellen, die Sie kennen, und den Gast sich selbst dieser Person vorstellen lassen.

Wenn Sie beide einen gemeinsamen Bekannten haben, der ihn schon einmal gehört hat, bitten Sie ihn um Hilfe.

Sie könnten auch im Internet recherchieren. Wenn es ein ausländischer Name ist, schlagen Sie ihn in einem Namenswörterbuch für diese Kultur nach. Suchen Sie nach einem, das eine Audio- oder IPA-Aussprache enthält. Sie könnten auch ein einschlägiges Forum besuchen und eine Bitte um Hilfe beim Erlernen des fraglichen Namens posten.

Wenn diese oder andere Antworten nicht in Frage kommen, gehen Sie einfach den Weg der Vermeidung und grüßen Sie mit Sir oder Ma'am.

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2017-09-17 01:40:35 +0000
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Gehen Sie auf eine Seite namens Forvo. (Ich möchte keinen Link angeben, um keinen Spam-Filter auszulösen.) Auf dieser Website können Sie Wörter hören, die von Muttersprachlern ausgesprochen werden. Der Name, den Sie wissen wollen, ist vielleicht schon da, oder wenn nicht, können Sie jemanden bitten, ihn auszusprechen.

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2017-09-16 13:56:27 +0000

Ich habe einen unaussprechlichen Namen und ich treffe oft Leute mit ähnlich unaussprechlichen Namen (es muss ein Fluch sein oder so).

In meinem Fall greife ich immer mit so etwas wie “Sie werden ihn sofort wieder vergessen” oder “Viel Glück, dass Sie sich das merken” vor - in einem frechen Ton, der es ihnen leicht macht, es noch einmal zu versuchen, usw.

Sie vergessen es immer noch, aber zumindest für den Moment geht es ihnen gut.

Wenn ich jemanden mit einem komplizierten Namen treffe, sage ich normalerweise “Ich kann versuchen, ihn richtig auszusprechen, aber ich scheitere” - mit einem entschuldigenden Lächeln. Menschen, die wissen, dass ihr Name kompliziert ist, sind eifrig dabei zu helfen. Diejenigen, die es nicht wissen (ein sehr seltener Fall), sind normalerweise gerne bereit zu helfen.

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