Wie gehe ich mit einer gefährlichen, entwicklungsgestörten Person um, die ich nicht vermeiden kann?

Ich hatte vor ein paar Jahren ein ähnliches Problem. Ein bestimmter Pendler (den ich von einer früheren Beschäftigung her kannte) sah mich auf dem Bahnsteig und bestand darauf, auf mich zuzukommen und mit mir zu sprechen. Da wir gemeinsame Freunde und Kollegen haben und die Wahrscheinlichkeit groß war, dass ich in Zukunft mit ihnen zusammenarbeiten würde, war ich sehr darauf bedacht, sie nicht zu beleidigen, indem ich vorgab, am Telefon zu sein oder laute Musik zu hören.

Am Ende fand ich die ideale Lösung: Ich mied sie einfach. Ich fand eine Stelle, an der ich in einiger Entfernung vom Bahnsteig stehen und das Gleis beobachten konnte. Ich ging auf den Bahnsteig, wenn der Zug ankam, beobachtete, aus welchem Wagen diese Person ausstieg, und suchte mir dann einen anderen aus. Normalerweise hat man ein paar Minuten Zeit, um in den Zug zu steigen, und es ist ein Leichtes, einfach nicht am selben Ort wie sie zu sein.

Maßnahmen, die Sie ergreifen können:

• Beschweren Sie sich unbedingt beim Bahnhofspersonal (per Telefon oder Brief), wenn Sie belästigt werden. Sein Verhalten ist nicht akzeptabel und sie müssen Personal bereitstellen, das sowohl den Bahnsteig als auch den Zug überwacht. Wenn sie nicht kooperieren, fangen Sie an, formelle Beschwerden über sie zu machen und drohen Sie damit, Ihren Senator und Repräsentanten zu kontaktieren.

• Fangen Sie an, ein Protokoll über seine Aktivitäten zu führen, und stellen Sie sicher, dass das Personal Kopien erhält.

• Sprechen Sie mit anderen weiblichen Pendlern. Wenn er auch sie belästigt, haben sie vielleicht Strategien entwickelt, um den Kontakt zu verhindern, die Sie nutzen können. Vielleicht knopfen Sie ihnen ein Knopfloch, wenn sie den Bahnhof verlassen, oder geben ihnen eine Karte mit Ihrer E-Mail-Adresse darauf.

• In Großbritannien gibt es eine Gruppe namens “Passenger Focus”, die sich für die Rechte von Bahnreisenden einsetzt. Es könnte eine ähnliche Gruppe in den Niederlanden geben. Es könnte nützlich sein, sie zu kontaktieren.

• Sprechen Sie mit der Polizei. Sie sagten mehrmals, dass er aggressiv oder gewalttätig war. Das ist keine akzeptable Situation, auch wenn er entwicklungsbedingt behindert ist. Sie können Hilfe anbieten, indem sie mit seinen Eltern sprechen, direkt mit ihm sprechen oder Personal für den Bahnsteig bereitstellen. Sie können auch die Bahngesellschaft kontaktieren und sie fragen, welche Maßnahmen sie zu Ihrem Schutz ergreifen. Auch hier gilt: Machen Sie dies zu ihrem Problem und nicht nur zu Ihrem Problem.

• Sprechen Sie mit einem Anwalt. Ich habe gehört, dass es etwas gibt, das Kontaktverbot genannt wird und wie eine einstweilige Verfügung wirkt. Wenn er nicht rechtlich verantwortlich ist, wird dies die Eltern/Erziehungsberechtigten in die Pflicht nehmen, ihn physisch von Ihnen fernzuhalten.

Ich stimme mit den vorgeschlagenen Maßnahmen in dieser Antwort von Valorum überein - melden Sie es jedes Mal, wenn es passiert, dem Bahnhof, führen Sie ein Protokoll, und beraten Sie sich mit den anderen betroffenen Frauen. Aber ich habe etwas Zusätzliches in Ihrer Frage bemerkt, das nicht angesprochen wurde:

Eine entwicklungsbehinderte Person muss denselben Zug nehmen um zu diesem speziellen Arbeitsplatz für entwicklungsbehinderte Menschen zu gelangen.

Sie haben also jemanden, der gefährlich aggressiv und invasiv ist, der laut Polizei nicht für seine Handlungen verantwortlich gemacht werden kann, aber er ist in einer Art Sonderprogramm. Mein nächster Schritt in Ihrer Situation wäre, die Verantwortlichen für diesen speziellen Arbeitsplatz zu kontaktieren.

Wenn sie dafür verantwortlich sind, ihn in Lebenskompetenzen auszubilden, müssen sie von diesem tiefgreifenden Versagen wissen, damit sie es angehen können. Wenn sie nicht dafür verantwortlich sind - wenn sie nur ein Arbeitsplatz sind, der zugestimmt hat, entwicklungsbehinderte Menschen zu beschäftigen - dann müssen sie wiederum mit jemand anderem zusammenarbeiten, der die Verbindungen herstellt - eine Regierungsbehörde, eine Klinik oder ein Krankenhaus, eine Interessengruppe oder etwas Ähnliches, und sie sollten in der Lage sein, Ihnen zu helfen, Ihre Beschwerde zu eskalieren.

(Ich war nicht in Ihrer Situation; meine bedrohlichen Begegnungen mit psychisch instabilen Personen waren einmalige Begegnungen, nicht jeden Tag, und die Methoden, mit ihnen umzugehen, sind unterschiedlich. Ich beziehe diese Antwort aus meiner Erfahrung mit der Eskalation von Beschwerden am Arbeitsplatz und in anderen Organisationen; diese Situationen waren nicht so bedrohlich wie Ihre, aber “die Person einbeziehen, die der Problemperson irgendwie überlegen ist” ist der Ansatz, der für mich funktioniert hat).

In einem späteren Kommentar fügten Sie hinzu:

Ich habe erst diese Woche begonnen, einige der Ansätze hier auszuprobieren. Bisher ist der Versuch, das Gespräch auf anderen Smalltalk zu lenken (wie von Yosef Baskin vorgeschlagen), gescheitert. Anscheinend ist es seine Obsession (siehe den Kommentar zu dieser Antwort), so viele persönliche Details von einer Frau zu erfahren wie möglich (wo wohnst du? ist seine Lieblingsfrage). Ich habe dem männlichen Pendler, den ich aus der Kirche kenne, unbedingt gesagt, was ich versuchen werde, und er hat mich diese Woche schon zweimal “gerettet”. Ich werde es für den Rest dieser Woche versuchen, und wenn sich nichts ändert, werde ich die anderen Frauen bitten, eine organisierte Aktion zu unternehmen.

Sie beschreiben Warnzeichen für Stalking, insbesondere die Versuche, persönliche Informationen über Sie zu erhalten. Der übliche Ratschlag im Umgang mit wiederholter Belästigung der gruseligen Sorte (Beispiele: 1 2 3 4 ) ist: Nicht einmischen, sondern Hilfe suchen.

Sie haben bereits versucht, ihm zu sagen, dass er Sie in Ruhe lassen soll; es hat nicht funktioniert. Unter keiner Bedingung sollten Sie ihm irgendwelche Informationen geben, die er benutzen könnte, um Ihnen noch mehr Ärger zu bereiten. Ihn zu ignorieren hilft Ihnen auch nicht weiter und wird es wahrscheinlich auch nicht.

Melden Sie dies, wie bereits erwähnt, dem Bahnhof und seinem Arbeitsplatz. Außerdem sollten Sie und die anderen Frauen dringend erwägen, die Polizei einzuschalten. Selbst wenn sie sagen, dass sie nichts tun können, könnte es später hilfreich sein, die Berichte in den Akten zu haben - und damit zu beginnen, eine Papierspur zu erstellen. Wer weiß, vielleicht haben sie “wir können nichts tun” gesagt, als sie dachten, es handele sich um einen harmlosen Schädling, der eine Person belästigt, aber wenn sie sehen, dass es sich um eine anhaltende Belästigung mit mehreren Zielpersonen handelt, werden sie sich vielleicht mehr bemühen, Ihnen zu helfen.

OP hier, mit einem Update:

Fast sechs Wochen sind nun vergangen. Das Problem löst sich für mich von selbst, aber nicht auf eine sehr befriedigende Weise. Ich wechsle den Kunden, während ich weiterhin für dieselbe Firma arbeite, und ich werde bald jeden Tag einen anderen/keinen Zug nehmen.

Es gab einige Vorschläge, zu versuchen, anderen Small Talk zu machen. Ich habe das Männchen aus der Kirche benachrichtigt und dies etwa eine Woche lang versucht. Diese Woche war überhaupt nicht lustig! In diesem Fall hat das also definitiv nicht funktioniert. Aber die Idee hat mir sehr gut gefallen, und ich war im Nachhinein sehr froh, dass ich es zuerst ausprobiert habe.

Ich habe also alle meine Nerven beiseite geschoben und drei völlig fremde Menschen gefragt, ob sie das genauso stört wie mich. Ich schloss mich mit drei anderen Frauen zusammen, wir tauschten Telefonnummern aus und entwarfen einen Angriffsplan. Wir machten ein Video von dem schlechten Verhalten und begannen, jeden Vorfall über Twitter (private Nachrichten) an den Kundenservice der Bahn zu melden. Wir gingen wieder zu seinen Eltern und zeigten ihnen das Video. Sie waren ziemlich schockiert. Wir ließen ihnen etwas Videomaterial da, und sie versprachen, ihren Sohn damit zu konfrontieren und mehr Hilfe für ihn zu bekommen. Ich hatte die ganze Zeit ein schlechtes Gewissen, aber im Nachhinein bin ich froh, dass ich etwas unternommen habe.

Wir ignorieren ihn komplett, wenn er im Schweigewagen redet, und einer von uns geht los, um Zugpersonal zu holen, erklärt unterwegs die Situation und wir haben es immer geschafft, dass er entfernt wurde. Ihn zu ignorieren scheint mehr zu helfen, als ihm zu sagen, er solle die Klappe halten, manchmal geht er jetzt sogar, wenn wir drohen, aufzustehen. (Er flucht allerdings immer noch und macht leere Drohungen während des Weggehens). Er ist auch immer noch nicht in der Lage, uns einfach in Ruhe zu lassen, oder ein Gespräch auf normale Weise/über ein normales Thema zu beginnen. Wir haben vereinbart, zusammenzustehen, zu grüßen, wenn er grüßt, aber nicht weiter zu reagieren, wenn er sich unangemessen verhält.

Wir haben die Polizei noch nicht eingeschaltet, da seine Eltern versprochen haben, ihm mehr Hilfe zu besorgen. In sechs Wochen haben wir sehr kleine Verbesserungen gesehen. Sein aggressives Verhalten scheint ein bisschen weniger geworden zu sein. Ich habe mit meinen drei neuen Freunden vereinbart, dass wir ein paar Wochen nach Beginn meiner neuen Arbeit irgendwo etwas trinken gehen, damit wir besprechen können, ob es nötig ist, die Polizei einzuschalten. Falls nötig, wird das leider unser nächster Schritt sein müssen.

Ich hatte ein sehr ähnliches Problem mit einem Mann, der ein Schädel-Hirn-Trauma erlitten hatte, während ich ehrenamtlich bei einer örtlichen Lebensmittelbank arbeitete.

Es begann ähnlich wie Sie beschreiben. Er war einfach ein bisschen zu aggressiv gegenüber den Frauen, nicht unbedingt gefährlich, aber er hatte die Angewohnheit, ein bisschen zu vertraut zu sein und oft sehr unpassende Dinge zu sagen.

Leider war ich meistens die männliche Figur, die eingreifen und ihm sagen musste, er solle sich beruhigen. Das schien anfangs zu funktionieren, und während ich ihn beaufsichtigte, war er meistens harmlos.

Die Dinge spitzten sich eines Abends zu, als ich nicht da war und er sich einem minderjährigen Mädchen näherte. Er sagte die Art von Dingen, die er normalerweise zu Frauen sagt und die Dinge gerieten schnell außer Kontrolle… Nicht nur das Mädchen war gefährdet, sondern auch der behinderte Mann, als die Eltern des Mädchens erfuhren, was passiert war.

Ich erwähne das, weil es ein ziemlich wahrscheinliches Szenario ist, das bei Situationen wie dieser auftritt. Die Betreuer des Mannes wussten sehr wohl, dass er diese Probleme hatte, und sie haben jemanden, von dem sie wussten, dass er ein Risiko für sich selbst und andere darstellt, nicht ausreichend beaufsichtigt.

Das erweist sich als Schlüsselsatz in Situationen wie dieser.

“Eine Gefahr für sich selbst und andere”

Die Gesetze mögen an Ihrem Wohnort anders sein, aber im Allgemeinen ist das der Prüfstein. Sobald jemand eine Gefahr für sich selbst oder andere darstellt, sollte er mehr Pflege und Aufsicht bekommen. Wenn die Betreuer des Mannes von dem Problem wissen und keine Schritte unternehmen, um diese Betreuung und Überwachung zu gewährleisten, vernachlässigen sie unbeabsichtigt ihre Verantwortung.

Wir haben die Situation schließlich so gehandhabt, dass wir die Betreuer des Mannes direkt kontaktiert haben. Wir informierten sie über den Vorfall und teilten ihnen mit, dass er auf dem Grundstück nicht mehr willkommen sei, wenn er nicht von einem Betreuer begleitet werde. Wir erklärten weiter, dass sie bei Nichtbeaufsichtigung für die Handlungen des Mannes verantwortlich gemacht werden könnten, falls in Zukunft etwas passieren sollte.

Ich würde Ihnen dringend raten, jedes Mal, wenn dieses Problem auftritt, die Polizei zu rufen und sie zu ermutigen, die Betreuer des Mannes zu kontaktieren. Machen Sie deutlich, dass die Handlungen dieser Person sexuell aggressiver Natur sind, und dass sie durch das Ignorieren des Problems den behinderten Mann und die Allgemeinheit in Gefahr bringen.

Es ist nicht ungewöhnlich, dass Menschen diese Probleme verharmlosen, bis etwas wirklich Schlimmes passiert. Versuchen Sie, ihnen klar und deutlich zu sagen, dass das aus Ihrer Sicht passiert.

Dieses Problem ist mehr als eine “persönliche” Angelegenheit. Sie sollten mit den “Autoritäten” sprechen.

Die erste Autorität ist das Zugpersonal. Brief oder Telefon ist in Ordnung, aber wenn möglich, wenden Sie sich an einen Schaffner oder ein anderes Personalmitglied, bevor Sie den Zug verlassen.

Sprechen Sie mit anderen Frauen im Zug. Bringen Sie sie dazu, einen Brief oder eine Petition zu unterschreiben, der/die Ihre Feststellungen bekräftigt.

Wenn das Gespräch mit den Zugverantwortlichen nicht hilft, gehen Sie zur Polizei.

Wenn das nicht funktioniert, gehen Sie zu einem Anwalt, und lassen Sie ihn/sie vielleicht einen Gesetzgeber kontaktieren. Ich weiß nicht, wie es in den Niederlanden funktioniert, aber in Amerika arbeiten Leute manchmal freiwillig im Büro eines Gesetzgebers, um mit ihm sprechen zu dürfen. Ich habe einmal eine große Spende für das Recht gemacht, an einer Fundraising-“Party” mit einem Senatskandidaten (der gewonnen hat) teilzunehmen.

Hier ist eine bizarre Idee, kein Vorschlag. Beginnen wir damit, dass die Bedrohung nicht Ihre Freundlichkeit verdient, und die andere Wange hinzuhalten ist für Heilige. Diese Idee hat allerdings mit Ergebnissen zu tun, nicht mit Gerechtigkeit.

Den Dialog zu meinen Gunsten zu verschieben, indem ich das Gespräch in die Hand nehme, ist in der Vergangenheit gelungen: Als ich merkte, dass eine betagte Nachbarin Streit sucht, nur um mich in ein Gespräch zu zwingen, habe ich stattdessen meinen eigenen, normalen Smalltalk mit ihr begonnen. Problem gelöst.

Nochmal: ER hat das nicht verdient, aber wenn es funktioniert, warum nicht? Das würde bedeuten, dass ich die gemeine Konversation auf “Wie geht es dir heute? Ich habe dich hier gesehen. Hast du Familie hier? Ist das Programm im Zentrum gut? Wie freundlich finden Sie die Leute hier? "Nein, nein, wenn Sie reden wollen, keine Berührungen. (Halten Sie die Luft an für dieses:) Sehe ich Sie morgen?”

Beachten Sie vor allem: Meine Idee ist nicht Mutter Theresa, sondern Manipulation.

Was ich nicht verstehe, ist, ob diese Person Sie oder andere körperlich belästigt hat oder ob er das nur verbal tut. Wenn natürlich ersteres zutrifft, sind alle bisherigen Vorschläge hilfreich. Wenn jedoch letzteres der Fall ist, denke ich, dass eine Eskalation der Angelegenheit bis zu dem Punkt, an dem Sie “Protokolle führen” und “den Zug aus der Ferne beobachten” und so weiter, es für Sie nur noch schlimmer macht.

Normalerweise suchen Menschen mit Behinderungen wie er nur etwas Aufmerksamkeit. Wenn er nur laut redet und so weiter, vielleicht… ein bisschen Smalltalk, ein einfaches Gespräch wird ihn entspannen und vielleicht auch ein bisschen besser machen?

Ich habe schon einige solcher Leute getroffen und fand es immer einfacher, ganz ruhig mit ihnen zu reden, anstatt in Panik zu geraten und Angst zu haben (außer natürlich, wie gesagt, es ist körperliche Gewalt im Spiel)

Selbstverteidigung

Zunächst einmal stimme ich mit Ihrer Einschätzung überein, dass dieser Mann potenziell gefährlich ist. Denken Sie daran, dass Selbstverteidigung auch eine zwischenmenschliche Fähigkeit ist, und besuchen Sie einige Kurse; sie sind normalerweise in Fitnessstudios und Gemeindezentren erhältlich.

Man lernt nicht nur Selbstverteidigung, sondern auch Selbstvertrauen, was ebenfalls hilfreich sein kann.

Imaginary Boyfriend

Aber in der Zwischenzeit könnten Sie versuchen, seine Aufmerksamkeit abzulenken, indem Sie sich auf eine Autorität berufen, die er anerkennt, und sei es in Abwesenheit: Ihren “Freund”.

Ich mag es nicht, zu meiner eigenen Sicherheit von fremden Männern abhängig zu sein.

und

Meine beste Vermutung ist, dass er in [Männern] Autoritätspersonen erkennt, aber alle Frauen als potentielle Freundinnen sieht.

Sie mögen es nicht, zu Ihrer eigenen Sicherheit von fremden Männern abhängig zu sein, aber wie wäre es mit einem imaginären? Genauer gesagt, einem imaginären Freund? Das könnte Sie in seinen Augen auch vom “Freundinnen-Markt” nehmen.

“Wohin gehst du?”
“Zu meinem Freund.”

“Wo wohnst du?”
“Mein Freund mag es nicht, wenn du das fragst.”

(Unhöflicher Gruß) “Mein Freund würde es nicht mögen, wenn Sie so mit mir reden.”

Achten Sie darauf, diesen imaginären Freund nicht als jemanden hinzustellen, der Autorität über Sie hat, sonst könnte er versuchen, mit ihm zu konkurrieren, indem er ebenfalls versucht, Autorität über Sie auszuüben. Machen Sie stattdessen deutlich, dass Ihr Freund Autorität über ihn hat und sein Verhalten nicht gutheißen würde.