Wie kann ich mich von einem Vorwurf des Rassismus am Arbeitsplatz erholen?

Wenn Sie ernsthaft daran interessiert sind, Ihren Ruf und Ihre Beziehungen in dieser Gruppe zu verbessern, dann ist der erste Schritt, sich von dieser Prämisse zu lösen:

…dass ich ein Rassist sei und ihm gegenüber rassistische Bemerkungen gemacht habe. Das ist völlig frei erfunden.

Warum sollten Sie das noch einmal überdenken? Weil der Weg, einen zwischenmenschlichen Konflikt zu lösen, darin besteht, der anderen Partei zuzuhören und zu versuchen, ihren Standpunkt zu verstehen. Es ist für Sie nicht möglich, ihm zuzuhören, wenn Sie mit der Behauptung beginnen, dass das, was er erlebt hat, nicht passiert ist. Ich will Ihre Reaktion nicht herunterspielen — es ist wirklich sehr, sehr schwer, seine eigenen Gefühle und seine Perspektive beiseite zu schieben, wenn man sich angegriffen fühlt, so wie Sie es im Moment sicher tun. Aber Sie haben gefragt, wie Sie vorgehen sollten, wenn Sie mit ihm reden, und die Antwort ist, dass Sie ihm aufgeschlossen zuhören sollten. Um das zu tun, müssen Sie die Möglichkeit zulassen, dass Sie etwas Rassistisches gesagt haben, auch wenn Sie es nicht beabsichtigt haben. Jeder macht das manchmal, leider.

Nehmen wir also für den Moment an, dass Sie etwas Rassistisches zu Ed gesagt haben, ohne es zu merken. Es könnte sogar ein paar Mal passiert sein. Wie mag er sich dadurch gefühlt haben? Ausgegrenzt? Bedroht? Wütend? Verraten? Verängstigt? Vielleicht haben Sie ihn schwer verletzt. Um den Schaden zu reparieren, müssen Sie Ihre Perspektive für den Moment beiseite schieben und sich dafür entschuldigen, ihn verletzt zu haben.

Ob es absichtlich war oder nicht, spielt keine Rolle — wenn Sie jemanden verletzt haben, entschuldigen Sie sich.

Stellen Sie sich als Analogie vor, dass Sie Ed beim Einsteigen in den Aufzug versehentlich auf den Fuß getreten sind und er zusammengezuckt ist. Für die meisten Menschen wäre die sofortige Reaktion: “Oh mein Gott, bin ich auf Sie getreten? Das tut mir so leid! Wie ungeschickt von mir. Ist Ihr Fuß in Ordnung?” Stellen Sie sich vor, wie haarsträubend unhöflich es wäre, mit “Warum zucken Sie denn so? Ich bin absolut nicht auf Sie getreten. Ich bin nicht die Art von Person, die anderen auf die Füße tritt. Wie können Sie es wagen, mir so etwas zu unterstellen. Sie schulden mir eine Entschuldigung.” Und doch fällt es uns wohlmeinenden Weißen oft sehr schwer, die Auswirkungen von unbeabsichtigten rassistischen Kommentaren als Schaden zu sehen, weil wir nicht über unseren eigenen Schmerz hinwegsehen können, wenn wir denken (oder andere denken lassen), wir könnten rassistisch sein.

“Aber seine Anschuldigung war völlig erfunden!”, denken Sie vielleicht. “Ich habe nie etwas zu ihm gesagt, das als rassistisch ausgelegt werden könnte.” Nun, es gibt zwei Möglichkeiten:

1. Sie haben tatsächlich etwas gesagt, das er anders interpretiert hat, als Sie es gemeint haben (z.B. haben Sie etwas gesagt, von dem Sie nicht wussten, dass es rassistisch konnotiert war), so dass er zwar wirklich erlebt hat, dass Sie etwas gesagt haben, das er als rassistisch wahrgenommen hat, Sie sich aber nicht daran erinnern können, das getan zu haben.

2. Er hat eine Art völlig unbegründeten persönlichen Rachefeldzug gegen Sie und verbreitet böswillig erfundene Geschichten, von denen er weiß, dass sie falsch sind, um Sie zu verletzen.

Meiner Erfahrung nach ist 1 viel wahrscheinlicher. Gehen Sie also von dieser Annahme aus und versuchen Sie, den Konflikt von dort aus zu lösen.

Wie kann ich das an meinem Arbeitsplatz wiedergutmachen? Hier sind die Schritte, die ich empfehle

1. Lesen Sie diesen ausgezeichneten Artikel vollständig: Getting better at getting called out Er enthält Tipps, die Ihnen helfen, Eds Perspektive einzunehmen, sowie sehr konkrete Dos und Don'ts, um mit ihm darüber zu sprechen.
2. Nehmen Sie sich etwas Zeit, allein, um sich vorzubereiten. Dies wird ein sehr schwieriges Gespräch werden — unterschätzen Sie nicht die Kraft der Vorbereitung. Denken Sie sorgfältig darüber nach, was Sie sagen wollen (und was Sie NICHT sagen wollen), und wie Sie es sagen. Schreiben Sie sich Gesprächsnotizen auf, und üben Sie, sie zu sagen.
   
3. Fragen Sie Ed, ob Sie und er darüber sprechen können. Hier ist ein Beispiel dafür, was Sie sagen könnten, um ihn zu fragen:

Hallo Ed, ich hatte vor kurzem ein Gespräch mit der Personalabteilung und sie sagten mir, dass ich vor einer Weile etwas Problematisches zu Ihnen gesagt hätte, etwas, das rassistisch klang. Ich war wirklich schockiert und bestürzt, das zu hören; ich hoffe, du nimmst meine Entschuldigung an. Es war sicherlich nie meine Absicht, zu einem rassistischen Umfeld hier auf der Arbeit beizutragen, und ich entschuldige mich aufrichtig für mein Verhalten. Wenn Sie bereit sind, würde ich gerne mit Ihnen darüber sprechen, damit ich genau verstehen kann, was ich gesagt habe, das diese Reaktion hervorgerufen hat, damit ich es in Zukunft besser machen kann. So oder so, danke, dass Sie sich dazu geäußert haben.

Ein paar Dinge zu diesem Beispielskript: Es beginnt mit der Annahme, dass Eds Erfahrungen real waren; er hat erlebt, dass Sie etwas gesagt haben, das rassistisch klang. (In unserer Fahrstuhl-Analogie erkennen wir an, dass ihm auf den Fuß getreten wurde.) Da Sie von einer Position ausgehen, die seine Perspektive bestätigt, ist eine herzliche Entschuldigung dafür, dass Sie ihn unabsichtlich verletzt haben, die natürliche Reaktion. Es bringt Sie auch beide in das gleiche Team, indem Sie ihm dafür danken, dass er sich zu Wort gemeldet hat — es macht die Lösung dieses Problems und die Vermeidung dieser Art von Dingen in der Zukunft zu Ihrem gemeinsamen Ziel. In diesem Sinne bittet sie ihn, Ihnen zu helfen, mehr darüber zu erfahren, was Sie getan haben, damit können Sie vermeiden, diesen Fehler noch einmal zu machen. Beachten Sie jedoch, dass es nicht seine Aufgabe ist, Sie zu unterrichten, und dass er jedes Recht hat, nein zu sagen. Wenn er nein sagt, akzeptieren Sie das mit Anstand und versuchen Sie, eine ehrliche Selbstbeobachtung durchzuführen, um zu sehen, ob Sie der Sache allein oder mit einem vertrauenswürdigen Freund auf den Grund gehen können.

1. Wenn Ed auf Ihr Angebot eingeht, über dieses Thema zu sprechen, konzentrieren Sie sich darauf, unvoreingenommen zuzuhören. Widerstehen Sie dem Drang, ihm Ihre Sichtweise zu erklären, seine Eindrücke zu korrigieren, sich zu erklären. Dies ist NICHT der Zeitpunkt, um zu erklären, warum Sie kein Rassist sind und seine Eindrücke falsch waren. Ihr Ziel ist es, zu verstehen, was seine Erfahrung war. Denken Sie daran, dass dies auch für ihn ein schwieriges Gespräch ist und er Ihnen einen großen Gefallen tut, wenn er sich die Zeit und die emotionale Energie nimmt, sich mit Ihnen darüber zu unterhalten.

2. Arbeiten Sie an der Demut an dieser Front in Zukunft. Es ist viel besser, sich sofort zu entschuldigen, wenn so etwas passiert, als wenn es sich über Monate hinzieht. Es zu verdrängen (zu sagen, dass es nicht passiert ist), lässt es nicht verschwinden. Sobald Sie denken, dass Sie etwas gesagt haben, das jemanden beleidigt hat, versuchen Sie, es zu korrigieren. Wenn Sie und Ed ein Gespräch führen (#4 oben), beenden Sie es vielleicht mit etwas wie

Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, mit mir darüber zu sprechen. Ich weiß, dass dieses Gespräch nicht einfach ist, und ich bin wirklich dankbar [warmes Lächeln]. Ich werde versuchen, in Zukunft mehr darauf zu achten, was ich sage. Wenn ich versehentlich aus dem Rahmen falle, hoffe ich, dass Sie mich ruhig darauf ansprechen werden.

Und hoffentlich wird er das. Und zwar sofort und direkt vor Ihnen (und nicht hinter Ihrem Rücken vor anderen Mitarbeitern). Wenn er — oder irgendjemand anders — Sie in Zukunft darauf anspricht, seien Sie sehr vorsichtig mit Ihrer Reaktion. Lesen Sie den Artikel über das Herausgefordertwerden von Zeit zu Zeit, um diese Strategien aufzufrischen.

Viel Glück! :)

NB: Da Sie dies auf IPS und nicht auf Arbeitsplatz gepostet haben, antworte ich darauf in Bezug darauf, wie Sie Ihre persönlichen Beziehungen am Arbeitsplatz verbessern können (und nicht, wie Sie Ihren Job schützen, Professionalität bewahren, Ärger mit der Personalabteilung vermeiden können usw.). Wenn Sie Hilfe brauchen, um die Arbeitsplatzseite dieses Problems anzugehen — was zugegebenermaßen nicht das ist, wonach Sie gefragt haben —, können Sie dort eine andere Frage stellen. Ich wollte nur erwähnen, dass dies ein Problem mit vielen Facetten ist und meine Antwort nur die IPS-Seite davon behandelt (wie auch Ihre Frage).

Ich hasse es, bei der Beantwortung von Fragen müde, alte Ausdrücke zu verwenden - es wirkt faul, als würde ich nur Plattitüden von mir geben. Aber diese Frage beinhaltet ein gewisses Maß an Vorwegnahme dessen, was andere Leute denken könnten, und zu Recht oder zu Unrecht halten sich viele Leute an die Sprüche, die ich hier aufzählen werde:

“There’s no smoke without fire” Wenn sie ein Gerücht gehört haben, dass Sie etwas Rassistisches gesagt haben, und Sie das Thema Rassismus absichtlich ansprechen, wird das nur ihre falsche Vorstellung unterstützen.

“The lady doth protest too much, methinks” Jede Ausrede, um Shakespeare zu zitieren! Aber im Ernst: Viele Leute sind der Meinung, dass man umso schuldiger ist, je mehr man seine Unschuld beteuert. Das ist massiv unfair gegenüber unschuldigen Menschen, aber Sie haben es hier mit dem Mob zu tun.

“Taten sagen mehr als Worte” Wenigstens ist dieser Spruch positiv, und von den dreien vielleicht der einzig komplett wahre. Man kann jemandem nicht einfach sagen, dass man kein Rassist ist. Sicherlich können Sie ihnen Ihre Seite der Geschichte erzählen und vielleicht sogar einige überzeugen, am ehesten die Leute, die Sie gut kennen - aber das liegt daran, dass sie eine Geschichte Ihrer “Taten” haben, auf die sie zurückblicken können. Die Leute neigen dazu, sich auf die Seite derjenigen zu schlagen, die sie am besten kennen, zumindest in Situationen, die auf Hörensagen wie dieser basieren. Aber Sie werden wahrscheinlich niemanden überzeugen, den Sie nicht so gut kennen, indem Sie es ihm einfach sagen - das spielt eher der Kein Rauch ohne Feuer Brigade in die Hände.

So schmerzhaft es auch sein mag, und so sehr es Ihnen auch zu schaffen machen mag, was andere Leute denken, glaube ich ehrlich gesagt, dass es das Beste ist, nichts weiter zu sagen als das, was Sie bereits gesagt haben. Sie haben es den Mitarbeitern gesagt, die Sie gut kennen, und Sie glauben, dass Sie eine überwiegend positive Reaktion erhalten haben - also lassen Sie es dabei. Einige von ihnen werden vielleicht hinter Ihrem Rücken gute Arbeit leisten und andere Leute auf die Sache aufmerksam machen - und das wird wahrscheinlich eher geglaubt werden, als wenn es direkt von Ihnen kommt. Ansonsten schweigen Sie, gehen Sie Ihren normalen Geschäften nach, und durch Situationen, die sich natürlich ergeben, werden Sie mit der Zeit Gelegenheiten haben, anderen Ihren guten Charakter zu beweisen.

Ich glaube sehr stark, basierend auf Erfahrung, dass sich solche Situationen letztendlich von selbst lösen. Jemand, der eine falsche Geschichte über Sie verbreiten würde, wird das irgendwann bei jemand anderem tun, und wenn das passiert, werden sich die Betroffenen an Ihre Situation erinnern. Außerdem werfen Leute, die sich über Rassismus aufregen, ständig das Thema Rasse auf und verwandeln jedes Problem, das sie haben, in eines über Rasse - auch das durchschauen die Leute mit der Zeit.

Aber es gibt Ihr erklärtes Ziel “Ich möchte nicht, dass sie den Eindruck haben, dass ich versuche, die Sache am Laufen zu halten, ich möchte das so schnell wie möglich hinter mir lassen.” Das Weitergehen ist etwas, das Sie intern tun müssen. Sobald Sie darauf vertrauen, dass Ihre engsten Kollegen die Wahrheit kennen und dass es nicht möglich ist, den Schaden, den Ihr Ankläger angerichtet hat, mit Worten sofort wieder rückgängig zu machen, müssen Sie die Angelegenheit beiseite legen. Wenn Sie wirklich glauben, dass Sie die Sache hinter sich lassen können und dies auch tun, dann wird sich dies in Ihrem Handeln und Verhalten zeigen und andere werden wissen, dass Sie die Sache nicht am Leben erhalten.

Ich hoffe aufrichtig, dass Sie Ihren inneren Frieden wiederfinden und sich diesen nicht von Ihrem streitsüchtigen Mitarbeiter rauben lassen.

Wie kann ich mich an meinem Arbeitsplatz davon erholen?

Für die Wiederherstellung, was konkret zu diesem Vorwurf geführt hat, was bedeutet, dass Sie mit der Person unter vier Augen darüber sprechen müssen, welchen Kommentar die Person als rassistisch empfunden hat. Das spricht die Person unter vier Augen an, und wenn die Person vernünftig ist, kann sie antworten und Ihnen ein genaues Beispiel nennen.

Wie interagieren Sie mit anderen? Sie sagen, dass Sie hauptsächlich mit Asiaten arbeiten, interagieren Sie also so mit ihnen, dass die Vorwürfe der Person gegen Sie glaubhaft erscheinen? Der Grund dafür ist, dass, wenn jemand eine Anschuldigung gegen Sie erhebt, aber andere dieses Muster nicht sehen, Sie nichts tun müssen, um sich zu verteidigen. Die Leute werden Sie als vernünftig und fair ansehen. Sich zu verteidigen könnte die Dinge noch schlimmer machen, wenn Sie etwas öffentlich versuchen. Versuchen Sie, die Sache privat zu klären, und wenn das Gerücht weitergeht, seien Sie freundlich zu allen.

Wäre es hilfreich, etwas zu Kollegen zu sagen, mit denen ich nie gesprochen habe und zu denen ich keine Beziehung habe, die vielleicht nur seine Seite der Geschichte gehört haben?

Selbst mit guten Absichten kommt das immer noch als defensiv rüber. Außerdem, wenn Sie niemandem sonst einen Grund gegeben haben, zu glauben, dass Sie ein Rassist sind, sehen sie wahrscheinlich nicht das gleiche Muster wie die andere Person.

Schließlich, wenn es so schlimm ist, bewerten Sie, warum Sie so sehr bleiben wollen und wie dies möglicherweise eine positive Entwicklung in Ihrer Karriere beeinflussen könnte.

Ich wurde einmal beschuldigt, rassistisch zu sein, und ich fühlte mich ähnlich wie der OP. “Ich? Rassist? Das ist nicht passiert!” Das war Jahre vor Stack Exchange, also ging ich zu meinem besten Freund in der Stadt zu der Zeit. Er sagte im Grunde, ich solle es ignorieren, weil ich es eindeutig nicht sei.

Diese Antwort funktionierte, weil meine Handlungen zeigten, dass ich nicht rassistisch war.

Aber die Antwort passte nicht zu mir. Ich habe versucht, freundlich zu sein. Wie konnte irgendetwas, was ich sagte, rassistisch rüberkommen?

Die Antwort ist leider, dass die Art und Weise, wie Menschen Sprache verwenden, Konnotationen bildet, und wie andere Menschen Sprache an anderen Orten verwenden, bildet Konnotationen, derer wir uns nicht bewusst sind. Ein einfaches Beispiel ist im Moment die Behauptung, “all lives matter” ist im Moment eine rassistische Aussage. Das liegt daran, dass es die Gegenbehauptung ist, die von den weißen Supremacisten benutzt wird, um die “black lives matter”-Bewegung zu unterdrücken. Aber wenn Sie irgendwie nicht von dieser Bewegung gehört haben und außerhalb des Kontextes dieser Bewegung versuchen, die rassistischen Handlungen von jemandem gegen eine Minderheit anzuprangern, indem Sie behaupten, dass “alle Leben zählen”, haben Sie keinen Rassismus gemeint, aber jeder um Sie herum hat gehört, dass Sie eine rassistische Bemerkung gesagt haben, weil jeder andere von dieser Bewegung weiß.

Das ist wichtig, denn das ist zumindest ein Teil der Wurzel der Behauptung dieser Person. Es ist nicht relevant für Ihre überwiegend asiatische Firma. Aber in vielen sehr großen, weiß dominierten Unternehmen wird Rassismus mit der Aussage verteidigt, dass “Rassenbeziehungen unangemessene Gesprächsthemen in einem Arbeitsumfeld sind.”

Sie haben es nicht als rassistische Aussage gemeint. Aber Sie haben es gesagt. Und in Anbetracht seines Hintergrunds kennt Ed mit ziemlicher Sicherheit den anderen Kontext, in dem das verwendet wurde, und versteht, dass es eine rassistische Aussage war.

Wie Sie festgestellt haben, können Sie sich von diesen Behauptungen meistens erholen, indem Sie sie ignorieren, weil Sie nicht wirklich rassistisch sind. Aber Sie können sich wahrscheinlich besser erholen, indem Sie der Quelle nachgehen, herausfinden, was gesagt wurde, das als rassistisch angesehen wurde, herausfinden, warum es als rassistisch angesehen wurde, sich entschuldigen und versuchen, in der Welt weiterzukommen, die leider ein bisschen feindseliger ist, als Sie realisiert haben.

Die beste Quelle, um herauszufinden, woher diese Behauptungen stammen, ist die Person, die sie aufgestellt hat. Dazu muss man vielleicht ein Gespräch über Rassenbeziehungen am Arbeitsplatz führen. Aber das ist in Ordnung, denn aus Ihrer Sicht ist es nicht wirklich ein Gespräch über Rassenbeziehungen, sondern eher ein Gespräch über Kommunikation am Arbeitsplatz, was definitiv ein Thema für ein Arbeitsgespräch ist. Wenn Sie immer noch das Gefühl haben, dass es nicht angemessen ist, können Sie wahrscheinlich extra arbeiten, um die Zeit zu kompensieren, die Sie damit verbringen.