2017-09-11 08:11:21 +0000 2017-09-11 08:11:21 +0000
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Umgang mit einer Person, die ständig Hilfe braucht

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Hintergrund

Ich habe einen “Freund”, der derzeit in einem Job als Software-Entwickler beschäftigt ist. Leider ist dieser Freund von mir überhaupt nicht bereit, selbst nach Lösungen zu suchen. Sie würden sich lieber mit mir in Verbindung setzen und mir ihr Problem beschreiben, damit ich mich darum kümmere.

Ich helfe den Leuten gerne aus, aber das Problem mit ihnen ist, dass ich, da sie keine Motivation haben, selbst zu lernen, von den Grundlagen ausgehen muss und ihnen dann die Lösung erklären muss. Wie Sie sehen, ist dies eine extrem zeitaufwändige Angelegenheit.

Ich habe versucht, ihnen zu zeigen, wie sie nach ihren Problemen googeln können, Fragen zum Stapelüberlauf zu stellen und auf die Entwicklerdokumentation zu verweisen. Anscheinend ist mein Rat auf taube Ohren gestoßen. Wenn sie ein neues Problem haben und um Hilfe bitten, und ich wiederhole meinen Rat, gehen sie weiter mit “Was soll ich googeln”, “Ich kann Abschnitt X der Dokumentation nicht verstehen”, “Können Sie mir helfen, etwas Besseres zu finden” usw.

Manchmal haben sie ein Problem mit den Projekten, an denen sie arbeiten, und bitten mich um Hilfe. Ihrer Meinung nach handelt es sich dabei um “sehr kleine” Probleme, die “nicht viel von [meiner] Zeit in Anspruch nehmen sollten”, und es genügt zu sagen, dass sie es nicht sind. Manchmal entwickle ich eine kleine Demo der Sache, die sie brauchen, und darauf folgt Kritik wie “X funktioniert nicht”, “aber so ist es auf der Website Y nicht implementiert” und so weiter.

Wenn ich versuche, ihnen zu erklären, dass es nur eine Demo ist, bieten sie Zugang zum Quellcode an und bitten mich, ihn durchzusehen und meine Lösung entsprechend anzupassen. Wenn ich es aus offensichtlichen Gründen ablehne, belästigen sie mich immer wieder mit der Bitte, die Demo zu verbessern.

Ich habe auch versucht, ihnen mit “Nein” zu helfen, aber das führt dazu, dass sie sich auf einen Zeitpunkt einigen, an dem wir das Thema diskutieren können.

Frustriert über den Stand der Dinge habe ich versucht, sie über soziale Medien zu blockieren, aber wenn ich das tue, werden sie normalerweise versuchen, mich über einen anderen Kanal zu kontaktieren, der nicht leicht blockiert werden kann, wie z.B. über Telefonanrufe oder Voicemail.

Frage

Wie kann ich diesen “Freund” dazu bringen, dieses Verhalten zu beenden?

Im Idealfall möchte ich, dass diese Person in dieser Hinsicht selbstständig wird. Aber jede Handlung, die sie dazu bringt, mich nicht mehr zu belästigen (es ist für mich in Ordnung, dass sie eine andere Person findet), ist auch in Ordnung.

Ich würde es vorziehen, dies auf eine Weise zu lösen, die Konflikte vermeidet.

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Antworten (14)

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2017-09-11 08:28:21 +0000

Faulheit sollte man nicht belohnen. Um zu lernen, müssen sie geschriebenen Code debuggen.

Sie sind es gewohnt, dass Sie ja sagen, und sie verlassen sich darauf. Wenn sie Hilfe brauchen, ist das in Ordnung, aber Sie müssen ihnen ein paar Grenzen setzen, bevor sie Ihre Gutmütigkeit weiter ausnutzen, denn das Programmieren ist ohnehin schon zeitaufwändig. Sie müssen allein lernen, und mit dem Löffel gefüttert zu werden, wird niemandem helfen. Für mich nutzen sie Sie derzeit aus.

Wenn er wirklich Ihr Freund ist, sagen Sie einfach etwas wie:

Sie werden nicht lernen, indem ich die ganze Zeit Dinge für Sie tue, ich muss wirklich mit dem weitermachen, was ich tue. Kommen Sie in einer Stunde wieder zu mir, wenn Sie nirgendwo hinkommen, dann werde ich Fragen beantworten, keine Code-Lösungen.

Wenn sie als Software-Entwickler angestellt sind, _ müssen sie eine Deadline einhalten _, also müssen sie lernt haben, Probleme selbst zu lösen, wenn Sie sie nicht mehr mit dem Löffel füttern wollen. Wenn sie nicht so gut in der Software-Entwicklung sind, ist es ihr eigenes Problem, nicht Ihres. Sie hätten nicht eingestellt werden sollen, wenn sie wissen, dass ihre Fähigkeiten nicht auf dem neuesten Stand sind. Was ist, wenn sie Richtlinien haben, den Code an jemand anderen weiterzugeben, der ihnen hilft? Das könnte dazu führen, dass sie gefeuert werden.

Der beste Weg in diesem Szenario ist, dass sie sehen müssen, wie es ohne Ihre Hilfe aussieht (d.h. Sie programmieren für sie). es ist nett von Ihnen, zu helfen, aber tun Sie es nicht für sie. Weil Sie ihnen helfen wollen, das Verhalten zu stoppen, ist es nicht die beste Option, sie zu blockieren. Sie können sie einfach ignorieren, aber dann wird das nicht zu einer Frage der Hilfe, um ihnen zu helfen, ihr Verhalten zu ändern, sondern es wird zu einer Frage, wie man jemanden ignoriert, wenn man ihn über soziale Medien blockiert hat.


Da Sie versucht haben, ihnen von den üblichen Verdächtigen zu erzählen (Stapelüberlauf, Dokumentation und einfaches Googeln). Ich würde ihnen rubberducking vorstellen, sie müssen ihren Code Zeile für Zeile durchgehen und lernen, dass sie das tun müssen. Wenn sie es sich selbst vorlesen, können sie vielleicht wissen, wo sie etwas falsch machen, den Code besser verstehen oder ihre eigenen Probleme lösen.

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2017-09-11 08:41:20 +0000

Sie befinden sich in der Nähe eines Hilfe Vampir . Der Beitrag erklärt die Symptome viel besser als ich, obwohl ich vermute, dass Sie sie schon allzu gut kennen.

Wenn Sie den Links folgen, werden Sie feststellen, dass die empfohlene Lösung typischerweise darin besteht, Ihr Aktivierungsverhalten zu beenden. Indem Sie beim Lesen der Dokumentation helfen, Demos einrichten und die Hilfe-Vampire kontinuierlich belohnen, bringen Sie sie dazu, zurückzukommen.

Sehr wahrscheinlich leidet diese Person unter Erlernte Hilflosigkeit , obwohl auch die Möglichkeit besteht, dass diese Person Sie nur ihre Arbeit für sie tun lässt. Die Person sieht einfach keine andere Möglichkeit, der Unfähigkeit zu codieren zu entkommen, als Sie zu fragen. Wenn Sie sich über die sehr interessanten Experimente informieren, werden Sie feststellen, dass Sie der Testperson zeigen müssen, wie sie dieser Situation entkommen kann - das haben Sie versucht, und zwar sehr bewundernswert, aber es gelingt Ihnen nicht, ihre Autonomie durchzusetzen. Um Vertrauen in ihre eigene Entscheidungsfindung zu gewinnen, müssen die Menschen ihre eigenen Entscheidungen treffen und daraus lernen.

Im Laufe der Jahre, die ich programmiert habe, hatte ich auch mit Menschen zu tun, die um Hilfe baten, aber ich habe normalerweise alles abgelehnt, außer Ratschläge zu geben, und davon sehr wenig. Wenn Sie wollen, dass diese Person anfängt zu lernen, müssen Sie aufhören, bei jedem Schritt jedes kleine Grundprinzip zu lehren, und sie ihre eigenen Nachforschungen anstellen lassen.

Stellen Sie eine Liste Ihrer gemeinsamen Vorschläge zusammen:

  • Google
  • Fragen Sie Stackoverflow
  • Lesen Sie die Dokumentation
  • Finden Sie ein Tutorial

Dann verlinken Sie es einfach immer wieder, bis sie es befolgen oder aufhören, Sie zu belästigen. Auf diese Weise werden Sie kontinuierlich nützliche Vorschläge geben, bis es durchkommt oder sie lernen.

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2017-09-11 08:30:35 +0000
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Sie werden benutzt und sollten aufhören, was Sie gerade tun - beginnen Sie mit einem “Nein”

Sie werden benutzt und Sie sollten versuchen, bei einem einfachen “Nein” zu bleiben. Der beste Weg ist wahrscheinlich, mit einem “Es tut mir leid, aber ich habe nicht die Zeit, Ihnen bei Ihrem Problem zu helfen. Es kostet zu viel meiner Zeit und ich habe Ihnen bereits Wege aufgezeigt, wie Sie es zuerst versuchen können”

Es ist wichtig, dass diese Person lernt, dass Sie ihre Arbeit nicht mehr für sie erledigen werden. Sie ist es gewohnt, dass Sie ihr viel zu viele Informationen liefern.

Halten Sie sich an Ihr “Nein” - gehen Sie nicht zurück, wenn die Person Sie über einen anderen Kanal kontaktiert

Und Sie müssen sich an Ihr Wort halten. Gehen Sie nicht darauf zurück, wenn die Person Sie auf Ihrem Telefon anruft. Nur weil sie einen anderen Kanal ausprobieren, heißt das nicht, dass Sie plötzlich mehr Zeit haben, um ihre Arbeit für sie zu erledigen, was Sie in diesem Umfang wirklich nicht tun sollten.

Legen Sie auf, wenn sie nicht aufhören, Sie zu belästigen, bis sie merken, dass es die Mühe nicht wert ist. Nach ein paar Mal werden sie lernen, dass sie das nicht mehr tun können und dass es sie zu viel Zeit und Mühe kostet, ohne das erhoffte Ergebnis zu erzielen.

Addendum - Ihr Freund sollte vorsichtig mit Firmeneigentum umgehen

Ich werde nicht im Detail darauf eingehen, dass sie Ihnen den für ihre Arbeit erforderlichen Quellcode zur Verfügung stellen, damit Sie an Demos arbeiten können, denn ich bin kein Anwalt und die folgenden Ausführungen sind sicherlich keine Rechtsberatung. Das könnte etwas für Workplace.SE sein, aber ich bin sicher, dass dies in den meisten Zusammenhängen illegal ist. Sie sollten Ihren Freund davon in Kenntnis setzen, daß er mit diesem Verhalten aufhören soll, sonst wird er irgendwann in große Schwierigkeiten geraten. Zum Beispiel, indem Sie Teile des Quellcodes auf StackOverflow veröffentlichen. Sie sollten lernen, vorsichtig zu sein, sonst wird es eine schmerzhafte Lektion sein, wenn sie es schließlich lernen müssen.

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2017-09-11 09:53:39 +0000

Die anderen Antworten sind genau richtig für den Umgang mit “Freunden”, die einen so ausnutzen.

Für den Fall, dass Sie in eine Situation geraten, in der es sich um einen Kollegen oder eine andere Person handelt mit der Sie zusammenarbeiten müssen, hat mir das hier geholfen:

  1. Leiten Sie sie auf E-Mail um (“Hallo Bob… Entschuldigung, ich bin gerade beschäftigt, bitte schicken Sie mir eine E-Mail darüber.”)
  2. Weisen Sie eine feste Zeit pro Tag/Woche/Monat für die Beantwortung von Bobs E-Mails zu. Geben Sie sich z.B. alle drei Tage um 9 Uhr morgens 20 Minuten Zeit, um zu versuchen, Bobs E-Mails zu beantworten und ihm zu helfen. Wenn Sie fertig sind (und achten Sie darauf, dass Sie nicht mehr Zeit in Anspruch nehmen, als Sie budgetiert haben!), drücken Sie auf Senden und kehren zu Ihrer anderen Arbeit zurück.
  3. Zu allen anderen Zeiten leiten Sie auf E-Mail um und ignorieren alle eingehenden Hilfeanfragen von Bob, bis Sie wieder auf ein “Bob-Fenster” klicken.
  4. Beobachten Sie, wie Bob müde wird vom Warten, wenn Sie nicht sofort verfügbar sind, und beginnt, selbst zu recherchieren. Oder beobachten Sie, wie Bob gefeuert wird, weil er inkompetent ist ;-)
  5. Wenn Bob zu Ihrem Chef eskaliert und Ihr Chef zu Ihnen kommt, können Sie auf die in Schritt 2 geschriebenen E-Mails verweisen und fragen: “Chef, ich versuche, Bob so gut wie möglich zu helfen, während ich meine andere Arbeit noch erledige. Welche Prioritäten würden Sie setzen, um Bob zu helfen? Ist das wichtiger als die Lieferung von FancySoftware am Dienstag? Wenn ja, werde ich mehr Zeit für die Hilfe für Bob einplanen, aber das bedeutet, dass wir den Termin am Dienstag nicht einhalten können. Ansonsten fürchte ich, dass er einfach warten muss.”
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2017-09-11 14:36:44 +0000
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Ich war in der Lage, um mehr Hilfe zu bitten, als ich sollte, wenn auch nicht bei der Programmierung.

Als ich anfing, allein (aus der Assistenzzeit heraus) Medizin zu praktizieren, war es unglaublich stressig; ich hatte niemanden, der mir über die Schulter schaute, um sicherzugehen, dass ich niemanden verletzen würde. Bei “unklaren” Fällen fiel es mir schwer, mich für den besten Weg zu entscheiden.

Die beste Antwort erhielt ich von einem Kollegen, der mir sagte: “Tun Sie, was Sie für richtig halten, und fragen Sie mich danach. Mit "danach” war gemeint, nachdem der Patient entlassen worden war. Ich tat es, und er bestätigte meine Entscheidung (oder sagte mir, was ich falsch gemacht hatte, was normalerweise geringfügig und behebbar war). Diese “Beziehung” dauerte höchstens ein paar Wochen. Ich fand meinen Halt. Ich war gezwungen, mich auf mein eigenes Urteilsvermögen zu verlassen, was ein grosses Geschenk war.

Innerhalb weniger Jahre kamen Leute mit schweren Fällen zu mir.

Sie waren freundlich zu dieser Person, aber die Hilfe muss entweder jetzt aufhören oder einen anderen Weg einschlagen.

Wenn die Person unsicher ist, hilft es, Vertrauen aufzubauen, wenn man sie bestätigt, wenn sie die richtige Entscheidung getroffen hat, und ihr hilft, ihre Fehler erst dann zu finden, wenn sie sie gemacht hat (es sei denn, sie trifft nie die richtige Entscheidung). (z.B. 1 Monat.) Wenn die Person nie die richtige Entscheidung trifft, sollte sie nicht in dieser Position bleiben, sondern eine zusätzliche Ausbildung absolvieren.

Wenn die Person faul ist und nur Hilfe, nicht aber das Lernen will, wenn die Zeit vorbei ist - was jetzt sein kann - fragen Sie, wie lange sie erwartet, dass Sie ihre Arbeit für sie erledigen? Es kann nicht unhöflicher sein, als sie zu blockieren usw.

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2017-09-11 10:00:51 +0000

Bringen Sie ihm bei, wie er aussehen soll, was er suchen soll

Ich habe gerade den Job gewechselt, wo sie einen Rahmen verwenden, von dem ich noch nie gehört hatte, mit einem Workflow, den ich überhaupt nicht benutzte. Da dieses Framework einen Großteil meiner Arbeit abstrahierte, hatte ich wenig Gebrauch von meinen prozeduralen Kenntnissen von PHP, und ich mußte wissen, wie das Framework dies und die Terminologie handhabte.

Am Anfang brauchte ich viel Hilfe, aber jedes Mal stellte ich sicher, daß ich fragte, warum sie etwas taten, anstatt nach der Lösung zu fragen. Dadurch hatte ich die Grundlagen schneller unter Kontrolle, als sie es von mir erwarteten. Das lag vor allem daran, dass sie mir die Begriffe, die Logik hinter ihren Entscheidungen und die Logik hinter dem warum der Rahmen so funktioniert.

Als ich einen Praktikanten hatte, wandte ich dieselbe Logik an. Am Anfang fragte er mich viel (ein Lot). Ich erklärte ihm, dass das zu viel meiner Zeit in Anspruch nahm. Ich fing an, ihm zu sagen/anzuleiten, wonach er wozu suchen hat. Anstatt ihm die Antworten zu geben, sagte ich ihm, wie er es finden könne, lehrte ihn die richtige Denkweise und ersparte mir eine Menge Zeit, während ich ihm dennoch tatsächlich half.

Am Anfang gefiel es ihm nicht, weil er nicht bekam, was er wollte (eine direkte Lösung), aber nach einer Weile merkte er, dass er weniger Fragen stellte, was ihm einen Vertrauensschub gab und eine positive Schleife schuf.

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2017-09-11 11:46:32 +0000
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Ich war so ein Freund, und meine Kollegen hatten eine einfache Lösung für mich: Anstatt von dem Moment an eine Frage zu stellen, als ich ein Problem hatte, schlugen sie mir vor, meine Frage aufzuschreiben, und erst wenn ich eine Liste von Fragen hatte, die mich blockierte, konnte ich kommen und sie stellen.

Folgendes geschah: Aufgrund ihrer Bemerkung wurde mir klar, dass ich mehr für mich selbst nachforschen musste, und manchmal gelang es mir, meine eigenen früheren Fragen zu beantworten, indem ich einfach die Arbeit fortsetzte und über die nächste Information stolperte.

Viel Glück

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2017-09-11 11:55:25 +0000

Eine einfache Lösung ist die Übergabe eines Arbeitsvertrages. Lassen Sie sie für die von Ihnen geleistete Arbeit bezahlen, so dass Sie für einen Software-Entwickler zwischen 70 und 140 Dollar/Euro pro Stunde berechnen sollten. Wenn er Ihnen den Quellcode übergibt und erwartet, dass Sie ihn reparieren, versucht er, einen externen Entwickler oder Berater zu beauftragen. Was bedeutet, dass es einen Preis hat und nicht umsonst ist.

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2017-09-11 10:37:39 +0000
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Es hängt alles vom Ergebnis der “Freundschaft” ab, die Sie mit dieser Person haben. Interessiert es Sie, mit ihr Schluss zu machen oder nicht? Wenn Ihnen der Abbruch wichtig ist, führen Sie die folgenden Schritte durch:

Der beste Weg, mit jemandem wie ihm umzugehen, ist:

  • Sagen Sie ihm, dass Sie ihm nicht helfen werden

  • Sagen Sie ihm, WARUM Sie sagen ihm, dass Sie ihm nicht helfen können, indem Sie ihm sagen, wie es sich auf Sie auswirkt, wenn er

fragt - Schlagen Sie ihm einen Weg mit klaren Grenzen vor - Sagen Sie ihm stattdessen, wo er Hilfe bekommen kann (klingt, als hätten Sie das schon getan, erinnern Sie ihn daran) und einige Grenzen, wie z.B: in welchen Situationen Sie helfen können und in welchen Situationen Sie nicht helfen können.

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2017-09-12 14:37:32 +0000

** So sehr er ein Problem hat… Sie haben auch ein Problem, ein Problem anderer Art.**

Er hat ein Problem, weil er seine Arbeit nicht machen will und will, dass jemand anderes (in diesem Fall Sie) sie für ihn macht.

Sie haben ein Problem, weil Sie sich nicht dazu bringen können, in einer Situation “Nein” zu sagen, in der es gesagt werden sollte.

Indem Sie es nicht aufhalten, ermöglichen Sie sein Verhalten; ** Sie lassen es zu. ** Je länger diese Situation andauert, desto schlimmer wird seine Reaktion sein, wenn Sie endlich aufhören, seine Arbeit zu tun.

Er wird sich davon überzeugt haben, dass der aktuelle Stand der Dinge normal ist und erwartet wird, und dass, wenn Sie irgendwann aufhören, es zu tun… nun, er wird denken, dass Sie jetzt nicht Ihre Arbeit tun, dass Sie ihm nicht das geben, was ihm zusteht, dass sein Versagen Ihrer Meinung nach Ihre Schuld ist.

Sie hoffen, dass er es mit der Zeit verstehen wird; aber das ist nicht wahr. ** Solange nichts sein gegenwärtiges Verhalten blockiert, wird er es nicht verstehen.** Sie können ihn noch 5 oder 10 Jahre lang weiter befähigen, und er wird es immer noch nicht verstehen.

Der einzige Weg, wie er es verstehen kann, ist, wenn alles Folgende geschieht:

  1. Sie (und alle anderen) hören auf, seine Arbeit für ihn zu tun.
  2. Die Situation zwingt ihn dazu (er wird gefeuert, wenn er es nicht tut). Auch das ist keine Garantie - manche Menschen sinken so tief, dass sie lieber ihren Job verlieren als ihre Arbeit zu tun. Aber vielleicht wird er, wenn er nach dem Verlust seines Arbeitsplatzes andere Dinge verliert, irgendwann verstehen, dass er arbeiten muss.
  3. Irgendwann wird er lernen, wie es geht, weil er dazu gezwungen wird.
  4. Und schließlich, wenn er lernt, wie es geht, und es auch tut, wird jemand anderes versuchen, ihn dazu zu bringen, die Arbeit dieser anderen Person für ihn zu erledigen, so wie er es jetzt für Sie tut. **

Was Sie betrifft: Hören Sie auf, ihm das zu ermöglichen. Sie könnten einen Freund verlieren… außer dass jemand, der Sie auf diese Weise benutzt, kein Freund von Ihnen ist. Sie mögen für ihn ein Freund sein, aber er ist kein Freund für Sie. Ob er es sofort versteht oder nicht, Sie müssen aufhören. Seien Sie höflich, meckern Sie nicht herum und beschimpfen Sie ihn nicht, hören Sie einfach auf, ignorieren Sie seine Mitteilungen und geben Sie niemals nach.

Etwas positives Feedback wäre vielleicht angebracht - wenn er tatsächlich anfängt, seinen Teil zu tun, und wirklich nur ein bisschen Hilfe braucht, die er für sich selbst nicht hätte googeln können, wenn Sie seine Blockade ohne große Anstrengung lösen können, tun Sie es, als Belohnung dafür, dass er seinen Teil tut. Dies dient eher dazu, positives Verhalten zu verstärken als alles andere.

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2017-09-11 12:25:28 +0000

Geben Sie ihnen keine Antworten, sondern lassen Sie sie diese selbst finden.

Ich schlage vor, statt eine Antwort oder gar Quellcode als Lösung anzubieten, stellen Sie ihnen Fragen, die dazu führen, dass sie die Antwort selbst herausfinden.

“Bitte, ich brauche dabei etwas Hilfe von Ihnen. ”

“Was ist Ihr genaues Problem?”

“Ich weiß im Allgemeinen einfach nicht, wie man XY macht.”

“Haben Sie versucht, nach einer Möglichkeit zu googeln?”

“Nein, nach was soll ich googeln? Sie geben keine Lösung, sondern nur eine Richtung vor, und sie müssen die Antwort selbst herausfinden. Wenn sie wirklich feststecken, z.B. weil sie die Dokumentation nicht verstehen, können Sie es ihnen in einfacherer Formulierung erklären, wenn Sie Zeit haben, aber Geben Sie ihnen KEINE Lösungen. Das würde sie lehren, dass sie von Ihnen bekommen können, was sie wollen, wenn sie nur hart genug fragen und sich dumm stellen.

Wenn das nicht hilft, sagen Sie "Nein” und halten Sie sich daran. Es ist egal, wo sie versuchen, mit Ihnen in Kontakt zu treten, und wenn sie fragen, geben Sie ihnen keine Gelegenheit zum Streiten. Nein heißt nein, Sie brauchen sich nicht zu rechtfertigen, und Ihre Entscheidung steht nicht zur Diskussion. Machen Sie das klar. Sie helfen ihnen, weil Sie ihnen gerne helfen, aber Sie sind nicht verpflichtet, irgendetwas für sie zu tun.

Nebenbei bemerkt, es könnte sehr wohl illegal sein, wenn sie Ihnen den Quellcode ihrer Firma zeigen (oder sogar anbieten), weil sie wahrscheinlich ein NDA oder Ähnliches unterzeichnet haben. Aber natürlich, IANAL

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2017-09-11 16:20:16 +0000

Eine Strategie, die ich angewandt habe, besteht darin, damit zu beginnen, ihnen Fragen zu stellen, die sie zu ihrer Lösung führen werden. Welchen Debugger verwenden Sie? Woher kennen Sie den Wert der Variablen item_count? Welcher Code hat diese Datei erzeugt?

Wenn ich zum Geben und Antworten gedrängt werde, gebe ich gerne nur den nächsten Brotkrümel an, dem sie in Richtung einer Lösung folgen sollen.

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2017-09-12 15:29:22 +0000

Der “Freund” bleibt sicher, dass Sie ihm “helfen” werden. Normale Worte wie “Entschuldigung, ich bin beschäftigt” werden als Einladung zum Feilschen gehört. “Nein” plus Schweigen sind Ihre Werkzeuge.

Ich bin diese Person gewesen. Sie tun ihnen keinen Gefallen, wenn Sie ihnen gehorchen.

Es klingt nicht so, als seien Sie der Ausbilder oder Arbeitgeber dieser Person. Sie müssen also Ihre eigene Arbeit fristgerecht fertigstellen.

Ich würde auf ihre E-Mail und CC in ihrem Ausbilder-Boss antworten. “Ich habe nicht die Erlaubnis, meine zugewiesene Arbeit zu verlassen. Bitte fragen Sie Ihren Vorgesetzten.”

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2017-09-12 17:30:26 +0000

Möglicherweise haben wir nicht genügend Informationen, um Ihre Frage gut zu beantworten. Ich bin ein bedürftiger Programmierer gewesen, daher verstehe ich das Dilemma.

Wenn Sie in Ihrem Leben mit dieser Person (z.B. Schwager, Tochter des Chefs) feststecken, ist es immer noch zu Ihrem eigenen Vorteil und SURVIVAL, eine klare Grenze zu setzen. Sie könnten sagen: “Ich habe bereits so viel Zeit wie möglich auf Ihre Fragen verwendet. Ich kann Ihnen für diese Art von Problemen nicht mehr Zeit geben”

Wenn Ihr Chef von Ihnen erwartet, dass Sie die Probleme dieser Person lösen, dann sollten Sie, um Ihren Seelenfrieden zu bewahren, Grenzen setzen UND mehr Entschädigung verlangen. Andernfalls werden Sie an den Rändern ausgefranst und nicht in der Lage sein, Ihre beste Arbeit zu leisten.

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