2018-01-15 08:49:06 +0000 2018-01-15 08:49:06 +0000
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Wie kann man jemanden nett daran erinnern, auf eine wichtige Nachricht zu antworten, ohne unhöflich zu sein?

Ich habe eine Verabredung in einer anderen Stadt, ich habe einen Freund per SMS gefragt, ob ich bei meinem Freund übernachten kann. Ich hätte gerne eine Antwort von dieser Person, damit ich, falls ich nicht bei meinem Freund übernachten kann, ein Hotelzimmer mieten kann. Normalerweise wäre es kein Problem, diese Person um diesen Gefallen zu bitten. Und um der Frage willen Ja, mein Freund würde sich wohl fühlen, wenn ich dort übernachte.

Diese Person hat meine Nachricht gesehen, und ich habe gerade meinen Freund gefragt. Wir hatten vorher kein Gespräch. Es war eher eine spontane Textnachricht. Ich habe diese Nachricht am Samstagabend verschickt.

Ich weiß, dass dies für einige Leute eine offensichtliche Antwort ist, aber für mich habe ich das Gefühl, dass ich unhöflich bin, wenn ich eine Antwort verlange. Ich möchte dabei nett sein.

Antworten (6)

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2018-01-15 09:10:16 +0000

Mit dieser Messaging-Gewohnheit neigen wir heutzutage imo dazu, einen einfacheren und direkteren Weg zu vergessen, um Dinge zu erledigen:

CALLING

Sie sagten er/sie ist ein Freund, daher denke ich, dass es nichts (z.B. Schüchternheit) gibt, das Sie vom CALLING abhalten sollte.

Eine höfliche

Hey, entschuldigen Sie, dass ich Sie unter Druck setze und dass ich Ihnen bereits eine Nachricht geschickt habe, aber ich habe diesen wichtigen [Termin/etc.] und ich muss bald eine Vereinbarung finden, können Sie mir helfen? Was auch immer die Antwort ist, enden Sie mit einer erneuten Entschuldigung.

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2018-01-15 15:19:14 +0000

Ich würde so etwas sagen wie:

‘Hallo, ich wollte nur fragen, ob Sie meine Nachricht gesehen haben. Ich würde mich wirklich freuen, bei Ihnen zu bleiben, aber wenn das nicht möglich ist, lassen Sie es mich bitte bald wissen, damit ich anderweitig ein Hotel buchen kann :)’

Dies zeigt ihnen, wie dankbar Sie wären, wenn Sie bleiben würden, lässt aber auch Ihren Freund bequem ablehnen, wenn er unsicher ist, so dass Sie etwas Zeit haben, einen Platz zu buchen.

Beginnen Sie in Zukunft mit einer Art Struktur als erste Nachricht, um (hoffentlich!) zu vermeiden, dass Sie ein zweites Mal fragen müssen.

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2018-01-15 15:36:14 +0000

Wie kann man jemanden nett daran erinnern, auf eine wichtige Nachricht zu antworten, ohne unhöflich zu sein?

Hier ist ein Beispiel für eine harmlose Bitte:

Entschuldigen Sie, dass ich auf die Angelegenheit dränge, aber wenn ich andere Vorkehrungen treffen muss, sollte ich jetzt anfangen. Kann ich damit rechnen, dass ich am Abend des [Datums] bei Ihnen übernachten werde?

Sie liefert einen Grund, sie zu drängen, eine Entschuldigung dafür, dass sie die Angelegenheit erzwungen haben, und macht die Frage sehr deutlich, so dass sie nicht alte Nachrichten durchgehen, versuchen müssen, sich an Einzelheiten zu erinnern oder sie missverstehen/vergessen.

Für mich habe ich das Gefühl, dass ich unhöflich bin, wenn ich eine Antwort verlange.

Nachfassen ist ein wichtiger Teil der Kommunikation, und herauszufinden, wie man es höflich macht, kann einige Herausforderungen mit sich bringen. Es gibt jedoch fast immer eine höfliche Art und Weise, einer Frage oder einer Verpflichtung nachzugehen, und es ist nützlich, jetzt damit zu beginnen, herauszufinden, wie man es tun kann, und die unangenehmen Aspekte zu überwinden. Sie werden es in viel mehr Situationen verwenden als nur in dieser einen.

Überlegen Sie sich, ob Sie nach Artikeln über “höfliches Nachfassen” suchen und Sie werden viele Ressourcen finden. Hier sind ein paar Tipps:

  • Seien Sie übertrieben höflich
  • Erwähnen Sie nicht ihre Untätigkeit oder Unansprechbarkeit (“Sie haben noch nicht geantwortet…”)
  • Nehmen Sie keine Gründe für mangelnde Kommunikation an (“Ich verstehe, dass Sie beschäftigt sind… ”)
  • Verwenden Sie “Ich” und “Ich” statt “Sie” - formulieren Sie die Anfrage als ein Bedürfnis, das Sie haben, und nicht als ein Versagen ihrerseits
  • Teilen Sie die Anforderungen mit - wenn es eine Frist gibt, wenn es Auswirkungen auf Ihre oder ihre Arbeit hat, vergewissern Sie sich, dass sie die Grenze verstehen
  • Fragen Sie, ob sie Unterstützung brauchen - (“Gibt es noch etwas anderes, was Sie brauchen, um diese Entscheidung zu treffen? ”)
  • Benutzen Sie einen anderen Kanal als den ursprünglichen Antrag - persönlich, telefonisch, per E-Mail, SMS, Sofortnachricht usw.
  • Geben Sie wichtige Informationen an oder wiederholen Sie sie, damit sie keine Zeit damit verbringen müssen, etwas nachzuschlagen
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2018-01-15 09:24:39 +0000

Wenn Sie gerade gefragt haben, würde ich eine Weile warten - wahrscheinlich ein paar Tage, aber das hängt davon ab, wie schnell Sie eine Antwort brauchen und wie lange es normalerweise dauert, bis Sie eine Antwort erhalten. Ein paar Gründe dafür - sie müssen sich vielleicht bei allen anderen, die dort wohnen, melden und in ihrem Kalender nachsehen, ob sie in der Nähe sind.

Angenommen, Sie bekommen dann keine Antwort, würde ich mich dafür entschuldigen, dass ich noch einmal gefragt habe und (kurz) erklären, warum Sie es eher früher als später erfahren müssen.

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2018-01-15 13:38:09 +0000

Vielleicht gibt es ein tatsächliches Problem damit, dass Sie bei Ihrer Freundin bleiben, und diese Person weiß nicht, wie sie ihre “Nein”-Antwort formulieren soll. Um das Problem schnell zu lösen, rufen Sie Ihre Freundin an und bitten Sie sie um Bestätigung, indem Sie ihr versichern, dass es in Ordnung ist, wenn andere Pläne im Weg stehen.

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2018-01-15 12:53:29 +0000

Es mag für Sie wichtig sein, aber nicht so wichtig für jemand anderen. Sie sind vielleicht beschäftigt, werden von Dingen abgelenkt, die für sie wichtiger sind, und aus vielen anderen Gründen. In unserer heutigen Zeit, in der Hunderte von Botschaften um menschliche Aufmerksamkeit konkurrieren, kann es sein, dass die Beantwortung Ihrer Nachricht hinausgezögert wird, selbst wenn Sie jemanden mehrmals daran erinnern.

In seinem Buch “Never Split the Difference” schlägt Chris Voss diesen Trick vor: Versuchen Sie, die Frage so zu formulieren, dass ein “Nein” als Antwort herauskommt. Zum Beispiel:

Haben Sie das aufgegeben?

Ich weiß nicht, warum das funktioniert, aber es ist unglaublich effektiv: Nach meiner Erfahrung erhalten Sie dadurch immer eine prompte Antwort, es sei denn, der Empfänger hat wirklich aufgegeben.

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